Best på service -med deg på laget?

Protector leverer forsikringsbransjens beste service, og vi er nå på jakt etter deg som kan bidra til å opprettholde, samt utvikle vår gode support og forvaltningsfunksjon ovenfor forsikringsmeglerne.

Hva blir du en del av?

Vårt service-team består i dag av 14 hyggelige og faglig dyktige kollegaer. Teamet er klart til å ta deg godt imot og lære deg alt du trenger å vite for å lykkes. Vi setter medarbeidernes trivsel og arbeidsmiljø høyt, samtidig som vi forventer at alle gjør sitt aller beste til enhver tid for å nå fastsatte mål. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, gode forsikringsordninger, god kantineordning, gratis trening på treningssenteret Studio Jobbsprek og flotte kontorer med sentral beliggenhet på Aker Brygge -for å nevne noe. 

Protector Forsikring er utfordreren i markedet, -vi tenker nytt og utfordrer de etablerte spillerne i forsikring. Vi leverer forsikringer til bedrifter via profesjonelle forsikringsmeglere, og vi har daglig samarbeid og dialog med dem for å sørge for at kundepoliser og endringer er korrekte. Hos oss er veien til beslutninger kort, arbeidsoppgavene varierte og relasjonene tette.

Våre verdier; Troverdig, Innovativ, Modig og Engasjert er kjernen i alt vi gjør, og vi leter etter en kollega som deler disse verdiene, og som ønsker å bidra til vår prestasjonskultur. 

Hva innebærer jobben?

Denne rollen er en service- og forvaltningsfunksjon, som i hovedsak skal styrke servicegraden og samarbeidet mellom oss, forsikringsmeglerne og kundene. Du er tilgjengelig og serviceinnstilt i telefonsamtaler og på epost, og forvalter avtaler og betingelser med nøyaktighet. Dine viktigste oppgaver vil være å sørge for at alle innkommende henvendelser blir raskt og riktig håndtert, samtidig som meglerne og kundene våre føler seg trygt ivaretatt. På sikt vil du også kunne få egne ansvarsområder og ordninger du er ansvarlig for.

Hva skal til for å lykkes i denne rollen?

I denne rollen er det viktig at du er strukturert og har et øye for detaljer. Du klarer å forventningsstyre med høflig tydelighet, samtidig som du har evne til å balansere ulike behov. Du er glad i rutinearbeid, men tør å ta egne beslutninger. Hvis du har gode relasjonsbyggende egenskaper, er blid, nøyaktig og serviceinnstilt vil du lykkes i vårt team.

Hvilke kvalifikasjoner ser vi for oss?

• Gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig

• Evne til å arbeide selvstendig og i team

• Strukturert, nøyaktig og løsningsorientert

• Høyere utdanning (Bachelor- eller Mastergrad innen relevant felt er en fordel, men ikke et krav)

• Erfaring fra lignende rolle eller kundeservice (fordel, men ikke et krav)

• Erfaring fra forsikring (fordel, men ikke et krav)

Stillingen vil innebære bakgrunnssjekk i henhold til forsikringsformidlingsloven.

Dersom du har spørsmål til stillingen hører vi gjerne fra deg. Vi vil også gjerne høre fra deg dersom du har interesse for å jobbe mot forsikringsmeglere, men har vesentlig mer erfaring enn kravene som er listet opp her (for eksempel som Account Manager eller lignende).

Er du kollegaen vi leter etter? Vi gleder oss til å lese søknaden din!

Protector forsikring ble etablert i 2004 i Norge, og senere i Sverige, Danmark, Finland, United Kingdom og Frankrike. Vi leverer landbaserte forsikringer til bedrifter og offentlige virksomheter og har hatt rask og lønnsom vekst siden etableringen fant sted.

Vi har etablert kontorer i Oslo, Stockholm, København, Helsinki, Manchester, London, Birmingham og Paris. Våre produkter distribueres gjennom utvalgte forsikringsmeglere og forretningsmodellen er den samme i alle land.