Store (POS) Application Consultant – bli nøkkelpersonen i fremtidens butikkopplevelse

Våre butikker drives av applikasjoner som må være raske, stabile og brukervennlige. Kassesystemet (POS) er helt kritisk - hver eneste oppetid og hvert sekund med høy ytelse sikrer både salg og kundeopplevelse. Vi er midt i en utrulling av et nytt POS-system og søker nå en som vil være ansvarlig for våre butikkapplikasjoner, til å lede de neste fasene: utrulling, drift og videreutvikling.

I denne rollen får du ansvar for kontinuerlig forbedring av våre butikkapplikasjoner - særlig POS - og sikre strukturert og effektiv leveranse i det daglige. Du vil omsette behov fra butikkene til tekniske løsninger, samt koordinere på tvers av butikk, hovedkontor og eksterne leverandører for å sikre en sømløs handelsopplevelse og videreutvikle vårt digitale veikart. I et komplekst miljø med flere forretningsområder vil du ha en sentral rolle i å samle interessenter og leverandører for å sikre solide integrasjoner og trygge, punktlige leveranser.

Arbeidsoppgaver

• Ha ansvar for å drive veikartet for POS og øvrige butikkapplikasjoner: hyppig dialog med forretningen for prioriteringer og feilrettinger.
• Analysere butikkprosesser (transaksjoner, kampanjer, returer, lagerstyring osv.) og oversette dem til tydelige, testbare krav.
• Kartlegge og vedlikeholde systemlandskapet (POS, backoffice, ERP, OMS, lojalitet/CRM, betaling, pris-/kampanjemotorer, rapportering) og sikre robuste integrasjoner i samarbeid med resten av IT Operations og Applications avdelingene.
• Samarbeide tett med butikkpersonale, drift, økonomi og eksterne leverandører (POS-leverandør, betalingsleverandør og utstyrsprodusenter) for å sikre at man leverer gode løsninger og kommunikasjonen på tvers
• Lede strukturert leveranse: backlog-styring, release-planer, endringskontroll, UAT/piloter, overgangsplanlegging og kommunikasjon/trening til butikkene.
• Dokumentere prosesser, konfigurasjoner og rutinebeskrivelser, samt gi tydelig og praktisk veiledning til butikker og support-team.

• Noe reise aktiviteter i forbindelse med butikkbesøk og leverandørmøter.

Kvalifikasjoner

• Solid erfaring fra detaljhandel, gjerne med praktisk innsikt i butikkdrift.
• Erfaring eller bidratt til endring/utvikling i POS-system er ønskelig
• Svært strukturert og organisert, med evne til å styre og koordinere på tvers av flere forretningsområder, land og leverandører.
• Fordel om du er analytisk og har teknisk helhetlig systemforståelse.
• Gode kommunikasjonsevner, både mot brukere av butikkapplikasjoner og tekniske miljøer.
• Kunnskap om betalingsmetoder, kampanjer/rabatter, returer/bytter, skatt og dagsoppgjør er en fordel

Vi tilbyr

· Muligheten til å eie og utvikle et av de mest forretningskritiske systemene i detaljhandel.

· Et tett samarbeid mellom butikker, hovedkontor og ledende teknologileverandører i retail.

· Muligheter for faglig utvikling og karrierevekst.

· Moderne lokaler sentralt på Lørenskog nær kollektivtransport.

· Personalrabatter

Dette er POWER

POWER-eventyret startet i Danmark 2015. Senere åpnet vi butikker i Finland, e-handel i Sverige, og i 2017 kom POWER til Norge. Høsten 2023 kjøpte POWER International MediaMarkt i Sverige med sine 29 butikker. Med dette er POWER Nordens nye elektrogigant med nærmere 300 butikker og 5000 medarbeidere og vi vokser stadig. I 2022 omsatte POWER Norge for nesten 6,7 milliarder, noe vi er svært stolte av, og som gjør oss til en av Norges største elektronikk-kjeder. POWER er med andre ord en virksomhet i vekst, en reise selskapet også tar med sine medarbeidere på.

POWER Norge er et selskap eid av POWER International. POWER International eies av AWILHELMSEN AS og Dolphin Invest AS ved Øivind Tidemandsen. Det norskeide konsernet driver også POWER i Danmark, Finland og Sverige.