Deltidsvikariat innen kundeservice bank

Vi søker etter studenter som kan jobbe deltid, en dag pr uke. Du må ha et øye for detaljer, en passion for kundeservice, og en evne til å løse kunders problemer på en effektiv og god måte. Og på den måten sikre at alle kundene får den hjelpen og støtten de trenger.


Stillingen innebærer å håndtere inngående telefoni, mail og chat fra kunder, og bistå dem med å dekke deres behov. 

Vi tilbyr:

• Fast lønn
• Kompetanseutvikling og karrierevekstmuligheter
• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø
• Utfordrende og variert arbeid med mulighet for å håndtere ulike situasjoner og problemløsning
• Støtte fra ledelse og kolleger
• Tilgang til ny teknologi og verktøy som hjelper deg med å utføre jobben din effektivt

Egenskaper og kompetanse:

Du har gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig. I tillegg har du gode datakunnskaper og evne til å lære nye systemer raskt. En høy empati og evne til å forstå kundens behov og situasjon. Har en proaktiv og løsningsfokusert holdning. Takler stresshåndtering og har evne til å holde roen i pressede situasjoner. En effektiv problemløsningsevne samt gode beslutningstakingsevner. Du er i tillegg tilpasningsdyktig og evner å arbeide i et hektisk arbeidsmiljø.

Oppstart:

Midten av februar

Interessert?

Gjør en forskjell i folks liv ved å søke på denne stillingen!

Da oppdaterer din cv på manpower.no og søker i dag!