General Manager - digital utdanningsvirksomhet

Vi søker en operativ leder til å bygge og videreutvikle en digital utdanningssatsing i en etablert, kommersiell virksomhet innen skjønnhet og pleie.

Selskapet er del av et større nordisk konsern med virksomhet i flere land, og driver over 140 fysiske salonger. Som en strategisk støtte til kjernevirksomheten har konsernet gjennom mange år bygget opp en strukturert og praksisnær opplæringsmodell for egne ansatte, inkludert fysiske skoler og utdanningsløp som leder frem til fagbrev, i tett samspill mellom skole og arbeidsplass.

Nå videreutvikles denne satsingen til også å omfatte en digital / hybrid utdanningsmodell gjennom etablering av en egen online skole. Konseptet er godt utviklet og kommet et stykke i gjennomføringen, men er ennå ikke lansert. Ambisjonen er å bygge en skalerbar løsning som kompletterer den fysiske opplæringen ved skolene og i salongene, først i Norge og på sikt også internasjonalt.

Rollen som nå skal besettes er en tydelig operativ lederrolle, med ansvar for daglig drift, videreutvikling og strukturering av online-skolen. Dette inkluderer ansvar for digitale plattformer og læringssystemer, samspill med fysiske skoler og opplæring i salong, samt oppfølging av studenter og samarbeidspartnere. Rollen kombinerer strategisk retning med hands-on operativt arbeid, og forutsetter god digital forståelse -- herunder erfaring med digitale læringsplattformer, sosiale medier og digital markedsføring -- samt evne til å omsette planer til faktisk gjennomføring.

Sentrale oppgaver

• Helhetlig ansvar for daglig drift, videreutvikling og strukturering av online-skolen, i tråd med overordnede mål og strategiske føringer.

• Budsjett- og økonomiansvar knyttet til drift og videreutvikling av online-skolen, herunder prioritering av tiltak, ressursbruk og løpende oppfølging av kostnader.

• Etablere og følge opp styrings- og rapporteringsstruktur, herunder nøkkeltall, fremdrift og kvalitetsindikatorer, i dialog med ledelsen.

• Ansvar for digitale læringsplattformer (LMS), herunder administrasjon, videreutvikling, kvalitet og kontinuerlig forbedring av brukeropplevelse.

• Sikre godt samspill mellom digital opplæring, fysiske skoler og praktisk læring i salong, inkludert etablering av tydelige arbeidsprosesser og oppfølgingsmodeller.

• Rekruttering, oppfølging og utvikling av studenter og samarbeidspartnere (partnersalonger), med tydelige forventninger til kvalitet, progresjon og leveranse.

• Opplæring og støtte til nøkkelpersoner hos samarbeidspartnere for å sikre konsekvent gjennomføring og kvalitet i opplæringsløpene.

• Videreutvikling og kvalitetssikring av faglig innhold og digitale læreplaner, i samarbeid med fagressurser og eksterne bidragsytere.

• Bidra aktivt i rekruttering og markedsføring av online-skolen, med særlig fokus på digitale kanaler, synlighet og konvertering.

• Bidra til videre skalering og kommersiell utvikling av konseptet, både i Norge og på sikt internasjonalt.

Rollen rapporterer direkte til styret i holdingsselskapet, og vil ha tett dialog med eiere og konsernledelse i videreutviklingen av satsingen.

Ønskede kvalifikasjoner:

• Erfaring fra operativ lederrolle med ansvar for drift, gjennomføring og videreutvikling av en virksomhet eller funksjon.

• Gründer- eller utviklerprofil, med erfaring fra å bygge opp nye konsepter, produkter eller tilbud fra et tidlig stadium og frem mot stabil drift og skalering.

• Erfaring med digitale plattformer og løsninger, gjerne innen e-læring, digitale tjenester eller abonnements-/tjenestebaserte modeller.

• God forståelse for -- og praktisk erfaring med -- digitale markedsføringskanaler, herunder sosiale medier, innholdsproduksjon og digitale kampanjer.

• Erfaring med strukturering, kvalitetssikring og videreutvikling av digitale produkter eller tjenester, gjerne i samspill mellom fagmiljø og teknologi.

• Evne til å jobbe hands-on samtidig som man ivaretar helhet, prioriteringer og fremdrift.

• Relevant høyere utdanning er en fordel, men relevant erfaring og dokumenterte resultater kan fullt ut kompensere for formell utdanning.

Praktiske detaljer:

• Omfang: Fulltid (100%)

• Oppstart: Snarlig (etter avtale)

• Selskapet har kontorer i Oslo sentrum

Tips til søkere: I den <> søknaden anbefaler vi at du kort beskriver relevant erfaring og hvorfor du mener dette oppdraget er interessant for deg. Henvis gjerne til LinkedIn-profil.

Kryss av for de kvalifikasjonene og kravene du mener er relevante for din bakgrunn. Det er ikke et absolutt krav å oppfylle alle punktene, men jo flere som er relevante for deg, desto bedre grunnlag gir det for vurdering.