Vi søker leder til vår support/service avdeling på Power City

POWER City søker serviceinnstilt og engasjert leder til en spennende avdeling med mye fart.
Support/serviceansvarlig

POWER kan tilby deg en variert hverdag, hvor ingen dager er like og der løsningsforslag og dialog med kunden er i sentrum. Et av våre hårete mål er å bli verdens mest kundevennlige butikk. Kanskje du kan hjelpe oss med det?
I POWER er vi stolte av å kunne tilby et godt utarbeidet opplæring- og utviklingsprogram, og vi legger alt til rette for at du skal kunne utvikle deg og ta ditt neste steg i karrieren. Mulighetene er mange, og opplæring og produktkursing vil være noe av det første du blir introdusert for. Det er viktig for oss at du til enhver tid har riktig informasjon og kunnskap for å lykkes i jobben din, i tillegg til en leder som ser deg, følger deg opp og gir feedback. På denne måten vil du bli en god selger i bransjens mest ekspanderende organisasjon.

Vi ønsker at du er:

• God på å kommunisere med mennesker
• God til å lede
• Setter deg inn i kundens behov og ønsker
• Motiveres av salg og strekker deg gjerne etter nye mål og resultater
• Liker å jobbe med kunder og elektronikk
• Bidrar med energi, glede og motivasjon på arbeidsplassen
• Er pliktoppfyllende
• Er oppmerksom på de rundt deg
• Unner andre gode resultater og salg
• Åpen for å motta og gi konstruktive tilbakemeldinger
• Er deg selv - for det er sånn vi liker deg!

Eksempler på arbeidsoppgaver

• Supportsenter, service og support og lede teamet
• Gjennomføring og utførelse av tjenester solgt i varehuset, i henhold til enhver tid gjeldende rutiner.
• Sikre korrekt vare og servicemottak, korrekt utlevering av varer og servicer, support standard i henhold til våre rutiner.
• Holde avdelingen ryddig og med korrekt informasjon til kunden.
• Kundetilfredshet
• Sikre at ansvarsområdet drives i overensstemmelse med Powers rutiner og butikkstandard.
• Sikre at vi leverer det vi lover våre kunder med hensyn til kjøp av ulike tjenester.

Vektlegge:

• Salg av tjenester Data, Tele og Lyd og Bilde
• Utføring- og håndtering av service
• Håndtering av E-avfall

Hva du får igjen av POWER:

• Konkurransedyktig lønn
• Gode personalskjøpsordninger
• Attraktive karrieremuligheter
• Verdifull erfaring i kundebehandling, samt jobbe med andre dyktige medarbeidere
• God opplæring og grundig oppfølging
• Gode utviklingsmuligheter

POWER mener at inkludering og mangfold er en styrke, og vi trenger medarbeidere med ulike kompetanser, bakgrunn, erfaring og perspektiver for å være gode. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke, uansett alder, funksjonsevne og kjønn.

Velkommen til mulighetens arbeidsplass hos oss i Power!

Dette er POWER

POWER-eventyret startet i Danmark 2015. Senere åpnet vi butikker i Finland, e-handel i Sverige, og i 2017 kom POWER til Norge. Høsten 2023 kjøpte POWER International MediaMarkt i Sverige med sine 29 butikker. Med dette er POWER Nordens nye elektrogigant med nærmere 300 butikker og 5000 medarbeidere og vi vokser stadig. I 2022 omsatte POWER Norge for nesten 6,7 milliarder, noe vi er svært stolte av, og som gjør oss til en av Norges største elektronikk-kjeder. POWER er med andre ord en virksomhet i vekst, en reise selskapet også tar med sine medarbeidere på.

POWER Norge er et selskap eid av POWER International. POWER International eies av AWILHELMSEN AS og Dolphin Invest AS ved Øivind Tidemandsen. Det norskeide konsernet driver også POWER i Danmark, Finland og Sverige.