Kundekonsulent for Telia – en hverdag fylt med både utfordringer og moro!

Kundeservicemedarbeider for Telia - en hverdag fylt med både utfordringer og moro!

Vil du jobbe et sted hvor det skjer mye, hvor du blir hørt - og hvor du får være deg selv? Da er dette noe for deg!
Telia er en av Nordens ledende teleoperatører, og vi vokser! Nå ser vi etter engasjerte og serviceinnstilte kundekonsulenter som ønsker fulltidsstilling. Hos oss får du en variert arbeidshverdag der du hjelper kunder med alt fra tekniske spørsmål til faktura og bestillinger. Det er tempo, det er utvikling - og det er gøy!

Du må være tilgjengelig for oppstart 9.februar.

Hva går jobben ut på?
Som kundeservicemedarbeider er du stemmen utad for Telia, og din viktigste oppgave er å sørge for at kundene våre føler seg sett, hørt og hjulpet.
Dine arbeidsoppgaver er blant annet:

• Svare på telefoner, e-post og chat-henvendelser
• Gi teknisk support på bredbånd, TV og mobil
• Håndtere bestillinger og fakturaspørsmål
• Kartlegge kundens behov og tilby relevante løsninger

Hvem ser vi etter?
Du trenger ikke å være teknologiekspert fra før - det viktigste er at du er nysgjerrig og lærevillig. Vi ser etter deg som:

• Har gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
• Er strukturert, positiv og selvstendig
• Trives med å bruke PC og telefon som arbeidsverktøy
• Har høy serviceinnstilling og liker å jobbe med mennesker
• Vil være en del av et sosialt og hyggelig team

Hva kan du forvente hos oss?

• En trygg og energisk arbeidsplass med stort rom for personlig utvikling
• Opplæring og tett oppfølging av erfarne ledere
• Karrieremuligheter internt
• Sosiale arrangementer, konkurranser og et miljø hvor det er lov å le

Klar for å bli med på reisen?
Vi behandler søknader fortløpende - så ikke vent for lenge! Send oss din søknad og CV i dag, og kanskje er det nettopp deg vi ønsker velkommen til vårt team!

Dreamwork er et innovativt og fremtidsrettet rekrutterings- og bemanningstbyrå. Vår tilnærming til rekruttering er basert på en kombinasjon av teknologi og digitale verktøy som gir oss muligheten til å finne de beste kandidatene for våre klienter. Som fagspesialister innen vårt segment har vi dybdekunnskap om bransjen og markedet, og kan være din profesjonelle sparringspartner gjennom hele rekrutteringsprosessen.

Vi samarbeider tett med våre klienter for å forstå deres behov og ønsker, og jobber sammen for å skape en effektiv og målrettet rekrutteringsstrategi. Ved å benytte oss av den nyeste teknologien og innovative metoder, sikrer vi en rask og effektiv prosess for våre klienter og kandidater. Vårt mål er å matche kandidater med deres drømmejobber og hjelpe bedrifter med å finne de rette talentene som kan bidra til deres suksess og vekst.

Dreamwork - What is your dream?