Medarbeider i klinisk støtte

Liker du å ha mange baller i luften - og samtidig levere kvalitet? Vi har nå en fast 100 % stilling ledig.
Vi i SKSD er på jakt etter en målrettet, strukturert og fremoverlent helsesekretær/helsefagarbeider, en som kan håndtere telefoner, pasienter, dokumenter og ventelister – uten å miste smilet. Hos oss får du en nøkkelrolle i et miljø som stadig utvikler seg, der teknologi og menneskelig kontakt går hånd i hånd.
Fra første telefon til siste registrering sørger vi for at pasientene opplever trygghet, kvalitet og omsorg. Dette er jobben for deg som liker å ha kontroll, tåler at ting skjer i høyt tempo, at oppgavene er varierte og elsker struktur. Du liker å være en del av et team av dyktige kollegaer som faktisk gjør en forskjell, som samarbeider tett men som også gir deg rom til å ta ansvar og vokse. Samtidig trives du med at ingen dager er helt like og det er akkurat det som gjør jobben spennende.
 
Forestill deg dette: Klokken er 08:00. Dørene åpner, telefonene begynner å ringe, og pasientene strømmer inn. Du registrerer en pasient til poliklinikken, tar imot en telefon fra en bekymret pasient eller pårørende, og sørger for at ventelisten er oppdatert. Alt dette med et smil, fordi du vet at din innsats betyr trygghet for pasientene og flyt for hele sykehuset.  Ansatte i SKSD er plassert i hele sykehuset og noen rullerer på ulike arbeidsoppgaver. Vi lover deg utfordringer, variasjon og en jobb som virkelig betyr noe.

Vi er opptatt av at nyansatte får god opplæring og føler seg trygg i arbeidsoppgavene de skal utføre.
Er du klar for en jobb som betyr noe – både for pasientene og for din egen faglige utvikling? Send oss din søknad og bli en del av vårt engasjerte team!
 
I SKSD Lofoten er det 26 engasjerte og dyktige ansatte. Seksjonen er organisert under Senter for klinisk støtte og dokumentasjon (SKSD) i Nordlandssykehuset HF. Senteret består av en seksjon for post og dokumentasjon og 6 seksjoner for klinisk støtte, herunder somatikk og psykiatri.

Arbeidsoppgaver

I SKSD jobber vi som regel i team, men enkelte oppgaver vil tilfalle den enkelte ansatte. Hovedoppgavene våre er:

• Mottak og registrering av pasienter ved poliklinikker og ved innleggelser
• Betjening av telefonhenvendelser til poliklinikker og ekspedisjoner
  
• Skanning og håndtering av dokumenter 
• Innkallinger til behandling og oppfølging
• Rydding og ajourhold av ventelister samt kvalitetssikring i pasientsystemer 
  
• Korrekt registrering av pasientdata, inn og ut av DIPS
• Fleksibilitet til å jobbe innenfor ulike fagområder med tilhørende oppgaver
  

Kvalifikasjoner

• Norsk autorisasjon som helsesekretær / helsefagarbeider, kandidater med annen helsefaglig bakgrunn kan også komme i betraktning
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
• Erfaring fra oppgaver innen Henvisning og Timekontor vektlegges
• Grunnleggende digitale ferdigheter og trygghet i bruk av administrative systemer
• Kjennskap til DIPS vektlegges
  

Personlige egenskaper

• God arbeidskapasitet
• Evne til å prioritere og håndtere mange arbeidsoppgaver samtidig
• Læringsvillig og omstillingsdyktig
• Gjennomføringsevne
• Gode samarbeidsevner med kollegaer og ulike profesjoner, men også evne til å jobbe selvstendig
• Gode kommunikasjonsferdigheter
• Serviceinnstilt med pasienten i fokus

Personlig egnethet vektlegges. Oppgi minst 2 referanser.

Vi tilbyr

• Utfordrende og varierte arbeidsoppgaver
• Spennende mulighet til å høste erfaringer fra en av Nordlands største og mest spennende virksomheter - av stor betydning for befolkningen
• Et godt faglig miljø som er opptatt av å holde seg oppdatert og holde høy faglig kvalitet
• Lønn etter gjeldende overenskomst                                                                                                                                                                                                                        
• Inkluderende arbeidsliv (IA-bedrift)                                                                                                                                                                                                                                        
• Gode pensjons- og forsikringsordninger

Du kan lese mer om oss her https://www.nordlandssykehuset.no/steder/lofoten-gravdal/

Kontaktinformasjon

Anita Elisabeth Johansen, Seksjonsleder, +4741207022, anita.elisabeth.johansen@nordlandssykehuset.no

Arbeidssted

Sykehusbakken 23

8372 Gravdal

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nordlandssykehuset


Referansenr.: 5052663742

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 11.01.2026