Er du positiv, serviceinnstilt og trives med høyt tempo?

Som vårt viktigste kontaktpunkt mellom kunder og verksted, ser vi etter deg som er nøyaktig, løsningsorientert og har evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig. Hos Bertel O. Steen jobber vi målrettet for å være ledende i bilbransjen, og vi ønsker oss en kollega som vil bidra til å styrke laget vårt.

Vi tilbyr:

• Grundig opplæring og faglig utvikling i et ledende bilhus

• Mulighet til å ta del i spennende satsinger innen digitalisering, kundereise og elektrifisering

• Et inkluderende og godt arbeidsmiljø med høy trivsel

• Gode pensjons- og forsikringsordninger

• Konkurransedyktige betingelser

Arbeidsoppgaver:

• Sikre en hyggelig og effektiv kundedialog – kundene skal alltid få rask og god hjelp

• Mottak og utlevering av biler

• Effektiv planlegging av verkstedressurser

• Booking og prising av verkstedoppdrag

• Håndtering av fakturering, reklamasjoner og garantisaker

Kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning eller erfaring

• Gjerne bilteknisk kompetanse, men ikke et krav

• Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

• Trygg på bruk av digitale verktøy

• Førerkort klasse B

Egenskaper:

• Trives med kundekontakt og forstår viktigheten av kundetilfredshet

• Effektiv, strukturert og har høy arbeidskapasitet

• Tar initiativ og ansvar – ser hva som må gjøres og får det gjort

• Samarbeider godt med andre og bidrar til et positivt arbeidsmiljø

Vi ser etter deg som vil være en god rollemodell for verdiene våre: «Vi utfordrer», «Vi bryr oss» og «Vi presterer».

Er du klar for å bli en del av teamet vårt og bidra til å skape de beste kundeopplevelsene?