Kundemottaker/delemedarbeider hos Kverneland Bil Kvinesdal

Er du en som setter service og kvalitet høyt? Har du lyst til å være del av et større system?

Vi på jakt etter deg som ønsker å være i front av vårt servicemarked, og som skaper trygghet til våre verkstedkunder. For å oppnå dette er det en forutsetning å ha høy arbeidsmoral, stor arbeidskapasitet, et brennende engasjement for kunder og kolleger og sist, men ikke minst stor tro på bilmerkene våre.

Arbeidsoppgaver:

• Være servicemarkedets første kontaktpunkt mot kunden

• Drive deleavdelingen

• Sørge for at kundebestillingen av service/reparasjon/PPK er av god kvalitet

• Besvare telefonhenvendelser både fra kunder og kollegaer

• Bestille deler og holde orden

• Bistå bilavdelingen med tilbehør og utsyr

• Bidra aktivt til å ha de meste fornøyde kundene i vårt markedsområde

• Bistå med Utlevering av ferdige biler til kunde

• Fordele arbeid til mekanikerne og bistå med internlevering av deler ved behov

• Sikre rette deler til jobb og kunde

• Holde seg oppdatert med all produktinfo fra sine Merkeleverandører

• Planlegge arbeidstilgangen sikre deler

• Medvirke til at HMS blir ivaretatt for alle ansatte i bedriften

• God kommunikasjon med kolleger og kunder

Personlige kvalifikasjoner og egenskaper:

• Relevant teknisk utdanning

• Gjerne erfaring fra lignende stilling, men ikke et krav

• Kunnskap og interesse for bil og god bilfaglig forståelse

• God IT-kompetanse på brukernivå

• Serviceinnstilt og løsningsorientert med høy arbeidsmoral

• Ryddig med god struktur

• God fremstillingsevne på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

• Identifiserer deg med våre kjerneverdier: Samarbeid – Forandring – Åpenhet – Ansvar

Hos oss får du:

• Være med i Team Kverneland Bil, en markant forhandler som har vært med i bransjen i over 100 år

• Gode utviklingsmuligheter i en bedrift som vokser

• Godt arbeidsmiljø

• Spennende og variert hverdag og jobb i en bransje i konstant forandring

• God faglig opplæring og støtte

• Konkurransedyktige betingelser med gode forsikrings- og pensjonsordninger

Aktuelle kandidater kontaktes for intervju fortløpende

Kverneland Bil er en av landets ledende og eldste forhandlergrupperinger. Selskapet ble etablert i 1921 og har i dag forretninger i Stavanger/Sandnes, Bryne, Bergen, Haugesund, Kvinesdal, Kristiansand, Mandal og Lyngdal. Kverneland Bil eier også 50% av Volvo Car Stor-Oslo.

Vi har hovedkontor på Forus i Sandnes. Vi forhandler i dag Ford, Volvo, Polestar, Zeekr og MG.

Kverneland Bil selger årlig 7000 nye og brukte biler og omsetter årlig i størrelsesorden 3,5 mrd. og har ca. 370 ansatte.