Felttekniker

Ansvar

• Ansvarlig for å tilrettelegge for kompetanseutvikling i Service Norge 

• Resultat i henhold til oppsatte mål 

• Rapporterer fortløpende til Servicesjef

• Ansvarlig for å planlegge og gjennomføre kurs 

• Følge Honeywells Code of Conduct og etiske retningslinjer

Fullmakter.

• I henhold til gjeldende instrukser for attestering og beslutning.

• I henhold til Honeywell sine personalrutiner

Stillingens ansvar og hovedoppgaver:

• Faglig ansvarlig for super brukere

• Administrere og planlegge intern kurs og kompetansebygging i service

• Hovedkontakt til Tech Support og andre leverandører

• Hovedkontakt til R&D 

• Delta på vegne av service ved utvikling av nye produkter og programvare

• Implementering av nye produkter i Service

• Eskaleringer av saker fra superbrukere til leverandører/samarbeidspartnere. 

• Utvikle Programvare som servicekonsept

• Rapporterer i henhold til oppsatte rutiner. 

• Samarbeide tett med Serviceledere innfor kompetanseplanlegging.