Vil du jobbe med kundeservice for Istad Kraft?

En av våre kundekonsulenter skal ut i permisjon. Derfor søker vi etter kundekonsulent i vikariat fra 1. november 2025 til 1. oktober 2026. Vi kan være fleksible på start- og sluttdato.

Vi ønsker oss noen som brenner for å gi god service og gode kundeopplevelser, og som møter kundenes behov og utfordringer personlig og effektivt. Som kundekonsulent hos oss blir du med på å betjene kundesenteret vårt på hverdager fra kl. 8-15.30. I tillegg har vi en del markedsaktiviteter som teamet deler på å delta på.

Arbeidsoppgaver

• Svare på spørsmål og gi god service til kunder på telefon, mail og chat i ulike kanaler

• Salg av strømavtaler på innkommende kundehenvendelser

• Sentralbordtjenester for Istad AS, Istad Kraft AS, Istad Fiber AS og Elinett AS

• Planlegge og gjennomføre markedsaktiviteter (som utekino, Barnas dag med mer) og stander sammen med resten av teamet vårt

Kvalifikasjoner

• Erfaring med kundeservice

• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

• Gode samarbeidsevner

Personlige egenskaper

• Effektiv og selvgående

• Hyggelig og utadvendt

• Ansvarsbevisst og løsningsorientert

• Utpreget serviceinnstilling, kundefokus og gode samarbeidsevner

• Strukturert og nøyaktig

• Hos oss er det stor aktivitet, og du må trives med et høyt arbeidstempo

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktige lønnsbetingelser for riktig kandidat

• Varierte og spennende arbeidsoppgaver

• Mulighet for faglig og personlig utvikling

• Godt faglig og sosialt miljø

Om du synes dette høres spennende ut, og tror du kan passe til denne jobben vil vi gjerne høre fra deg.

Istad AS er et energikonsern med hovedkontor i Molde. Konsernet er engasjert i salg, produksjon, og distribusjon av elektrisk kraft og fjernvarme, samt utbygging av fiber i samarbeide med Altibox. Istad Kraft AS er ansvarlig for forretningsområdene salg og produksjon av kraft og fjernvarme til privat- og næringsmarkedet i kommunene Aukra, Hustadvika, Gjemnes, og Molde samt utvalgte nisjer i et nasjonalt marked. Istad Kraft AS har i dag 19 ansatte og hadde en omsetning i 2021 på 650 MNOK.