Vil du være med på å skape kundeopplevelser ulikt noe annet sted? Da ønsker vi gjerne å høre fra deg!

Siden starten i 2004, har OneCall utfordret mobilmarkedet med de beste priser og tjenester. Vi er drevet av en visjon om at det å være mobilkunde skal være rimelig enkelt, med gode priser og enkelhet i alt fra å bli kunde, til faktura og selvsagt skal det være enkelt å snakke med vår kundeservice.

OneCall er en del av Telia, og har Norges mest fornøyde mobilkunder, og fra 27. oktober trenger vi flere gode kollegaer på laget.

Derfor trenger vi deg

Vi søker en dedikert kunderådgiver som vil være i hjertet av vår kundeopplevelse. Dine oppgaver vil være å svare på kundehenvendelser via telefon og e-post, og å tilby en profesjonell service- og salgsopplevelse. Sterke norskkunnskaper og god engelsk er nødvendig for å håndtere vår mangfoldige kundebase.

Hvem er du?

Er du over 20 år, naturlig serviceorientert og elsker å hjelpe kunder? Syns du kommunikasjon er spennende, og at det er motiverende å skape gode relasjoner? Tenker du det kan være givende å jobbe i et kompetent og uformelt team?

Da kan du være den perfekte kandidaten for oss!

Vi verdsetter mangfold, fleksibilitet og evnen til å utvikle seg i en pulserende og til tider hektisk hverdag.

Hva tilbyr vi?

Hos oss blir du en del av et profesjonelt team, der vi har det seriøst gøy med jobben. Arbeidssted er på Økern portal, og her vil du få god og grundig opplæring, og muligheten til å utvikle deg i rådgiverrollen i et uformelt og profesjonelt miljø.

Etter hvert som du tilegner deg erfaring i stillingen, vil du få betjene kunder fra ulike merkevarer. Du vil også kunne søke deg til vårt interne utviklingsprogram «Rådgiverreisen», med fokus på økt forretningsforståelse, din forståelse for andre mennesker og deg selv som person.

Vi byr også på morsomme teamaktiviteter, bedriftsidrett og konkurransedyktige forsikrings- og pensjonsavtaler.

Startdato:

Oppstartsdato er 27. oktober 2025.

Ansettelsesdetaljer:

Dette er en fast, fulltidsstilling med en prøveperiode på 6 måneder.

Vår åpningstid er mandag-fredag 08.00 – 16.00.

Søknadsprosess:

Er du klar for å bidra til å skape kundeopplevelser ulikt noe annet sted? Klikk “Søk på stillingen”, last opp din CV og et motivasjonsbrev der du forteller oss hvorfor du vil jobbe med kundeservice.

Søknader vurderes fortløpende, så her er det ingen grunn til å vente. Vi høres!

Spørsmål?

For mer informasjon, ikke nøl med å kontakte: Kenneth Lunde, kenneth.lunde@onecall.no