Kundebehandler - reklamasjon og retur
GS bildeler
- Frist 21.9.2025
- Ansettelsesform Fast
Bli en del av vårt BMW-team hos GS Bildeler!
Vi ønsker nå å styrke vårt BMW-team i Bergen med en serviceinnstilt medarbeider som vil ha en sentral rolle i kundedialogen. Hos oss blir du en viktig bidragsyter til å sikre topp kvalitet i oppfølgingen av både forhandlere og sluttkunder – samtidig som du blir en del av et sterkt og inkluderende arbeidsmiljø.
Dine kommende arbeidsoppgaver:
Besvare garanti-, reklamasjons- og returhenvendelser
Håndtere kundehenvendelser både skriftlig og muntlig
Bidra til smidige prosesser og fornøyde kunder
Vi søker deg som:
Har god serviceinnstilling og liker å skape gode kundeopplevelser
Har kunnskap eller interesse for bilfaget
Er strukturert, løsningsorientert og trives i en hektisk hverdag
Behersker norsk og engelsk godt, både skriftlig og muntlig
Har erfaring med kundebehandling er en fordel
Bidrar positivt til vårt gode arbeidsmiljø
Hos oss blir du en del av et godt og uformelt arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer, hvor du kan glede deg over en variert arbeidshverdag med mye kontakt med mennesker. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, samtidig som du får mulighet til faglig utvikling og opplæring. I tillegg kan du være trygg på at du blir en del av et selskap som flere år på rad er sertifisert som Great Place To Work.
Bli med i GS Bildeler Bergen og få en karriere der utvikling, utfordringer og et inkluderende fellesskap står i fokus.
Vi ser frem til å høre fra deg!
JobbMatch
Er du en god match for denne stillingen?
JobbMatch ser på erfaringen og egenskapene dine – og sjekker hvor godt du passer.
Om arbeidsgiveren
GS Bildeler AS er et heleid datterselskap av Hedin Automotive AS. GS Bildeler ble etablert i 1993 i et nedlagt fiskemottak utenfor fiskeværet Bud. Hovedkontoret ligger fortsatt i Bud i Møre og Romsdal, med butikk, bilverksted, lager og administrasjon. I tillegg har GS Bildeler butikk og lager i Oslo og Bergen, samt bilverksted i Trondheim. Det jobber over 60 ansatte, fordelt på de forskjellige lokasjonene hos GS Bildeler.
GS Bildeler er i dag den største norske frittstående leverandøren av deler til BMW. GS Bildeler har alltid fokusert 100 % på BMW, og har opparbeidet seg en helt unik ekspertise. Etter hvert har det vært naturlig å utvide sortimentet også til å gjelde BMW i og Mini.
- Sektor: Privat
- Sted: Kokstadvegen 27, 5257 Kokstad
- Bransje: Bil- og bildelproduksjon, Bil, kjøretøy og verksted
- Stillingsfunksjon: Koordinering, Kundeservice, Logistikk og lager
Nøkkelord
Kundeservice, Kundebehandler, Bildeler, Reklamasjon, BMW
Annonseinformasjon
- FINN-kode 424363623
- Sist endret