Er du vår nye administrative medarbeider?

Viking Travel Care assisterer reisende som blir syke eller som kommer til skade i hele verden, på vegne av deres forsikringsselskap. Avdelingen er i vekst og får i 2025 flere nye ansvarsområder. Vi søker derfor nå etter en administrativ koordinator til å saksbehandle regressøknader for selskapet.

Som koordinator hos oss vil du bli en del av vårt regressteam i Viking Travel Care. Du vil i denne administrative rollen ha ansvar for å håndtere refusjonssøknader av varierende størrelse og med ulik hastegrad. I Norge er det Helfo som administrerer ordningen som gir refusjon for sykehusbehandling og andre spesialisthelsetjenester i EU/EØS land. Vårt regressteam håndterer refusjonssøknader mot Helfo i Norge på vegne av pasientens forsikringsselskap.

Teamet skal etter hvert også ha ansvar for regress mot tilsvarende myndigheter i andre nordiske land.

Ansvarsområder

• Produsere og kvalitetssikre søknader om refusjon til myndighetene i Norge; håndtering av dokumenter som fullmakter, søknadsbrev og medisinske rapporter m.m.

• Saksbehandle og følge opp søknader til Helfo innen frister

• Kontinuerlig oppfølging av avdelingens saker internt og eksternt

• Håndtere store mengder data og informasjon i IT-systemer og Excel

• Samhandle med øvrige avdelinger i Viking Assistance Group

• Kontakt til forsikringstakere og myndigheter

• Andre oppgaver kan bli tillagt stillingen

Vi søker etter deg som har følgende kvalifikasjoner

• Gode administrative ferdigheter med meget god prioriteringsevne

• Det er ønskelig med minimum tre års høyskole eller universitetsutdannelse

• Minimum fem års arbeidserfaring, gjerne innen administrasjon, økonomi eller lignende 

• Flytende i norsk og engelsk både skriftlig og muntlig, da begge er våre arbeidsspråk

• Erfaren bruker av IT-systemer, og gode ferdigheter i Office-programmer, spesielt Excel og Word

• Nøyaktig, strukturert og selvgående

• God økonomisk forståelse

• Trives med rutinepreget arbeid 

• Effektiv og tåler høyt arbeidstempo 

• En lagspiller med gode samarbeidsevner

• Tidligere erfaring med refusjonssøknader til Helfo eller andre offentlige instanser er en fordel

Vi tilbyr

• En spennende arbeidshverdag i et selskap i solid vekst

• Konkurransedyktig lønn

• En arbeidsplass sentralt på Skøyen, i moderne og innbydende lokaler

• Full opplæring
  
  

Type ansettelse

Heltid, kontortid mandag til fredag.

 

Arbeidsplass

Skøyen, Oslo

Startdato

Etter avtale

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Har du spørsmål er du velkommen til å kontakte Head of Travel Recourse, Susanne Klockmann på telefonnummer: +47 922 08773 eller e-post: susanne.klockmann@vikingassistance.com

Frist: 24.08.25

Søknader vurderes fortløpende.

Viking Assistance Group er en ledende aktør innen veihjelp og forsikring. Viking har kontorer i Oslo, Stockholm, København, Helsinki og Torrevieja i Spania, og vi betjener våre kunder gjennom et omfattende landsdekkende nettverk av heleide og franchisestasjoner i Norge, Sverige, Danmark og Finland.

Konsernet sysselsetter direkte ca. 200 personer og holder ytterligere 3000 personer aktive i vårt franchisenettverk. Viking er den foretrukne partneren til de fleste bilprodusenter, flere forsikringsselskaper og flere utenlandske partnere.

I tillegg til veihjelp, tilbyr vi ytterligere kjøretøyrelaterte tjenester, 24-timers nød- og kundesupport call center-tjenester, samt medisinsk hjelp til utenlandske turister, samt innenlandske turister som reiser utenlands. Viking Group tilbyr et bredt spekter av tjenester til en bred kundebase innen forsikring, bil og finans.