Skap minneverdige gjesteopplevelser som Welcome Office Agent 20%!

Clarion Hotel er mer enn bare et hotell; vi er en møteplass der vi jobber for å øke livskvalitet for våre gjester og kollegaer. Hos oss vil du være midt i begivenhetenes sentrum, enten det er i hjertet av byen eller på flyplassen. Våre engasjerte og kunnskapsrike medarbeidere er kjernen i vår suksess, og vi streber etter å gi gjestene våre noe mer enn bare en overnatting.

Hvorfor velge Clarion Hotel?

Vi tilbyr deg:

* Nordens mest kunnskapsrike hotellansatte: Lær og utvikle deg sammen med de beste i bransjen.
* Inkludering og innflytelse: Din mening teller, og du vil være med på å forme din avdeling.
* Genuin glede og omsorg: Opplev et arbeidsmiljø preget av samhold og støtte fra kollegaer og ledere.
* Personlig og profesjonell utvikling: Få muligheten til å vokse og blomstre gjennom spennende utfordringer og utviklingsmuligheter.
* Karrieremuligheter i hele Norden: Utforsk mulighetene for å jobbe på tvers av landegrensene.
* Et trygt og utviklende arbeidsmiljø: Bli en del av et team som kontinuerlig streber etter forbedring og innovasjon.

Vi har høye ambisjoner og et team fullt av talentfulle og engasjerte medarbeidere som hver dag yter det lille ekstra for å skape enestående gjesteopplevelser. Vårt mål er å ha de mest kompetente og engasjerte medarbeiderne i bransjen - er du en av dem?

Om stillingen:

Vi søker nå en entusiastisk, ambisiøs og serviceinnstilt Welcome Office Agent (resepsjonist) til vårt Welcome Office-team på Clarion Hotel Trondheim. Du vil rapportere til Welcome Office Manager og spille en viktig rolle i å skape uforglemmelige opplevelser for våre gjester.

Dine ansvarsområder:

* Sørge for et høyt service- og kompetansenivå for å skape en fantastisk helhetsopplevelse for våre gjester.
* Utføre tradisjonelle resepsjonsoppgaver som innsjekk/utsjekk, besvare telefoner og e-poster, håndtere bestillinger, forberede ankomster, fakturering og følge sjekklister.
* Assistere gjester med spørsmål og ønsker før, under og etter oppholdet.
* Engasjere deg i mersalg og bidra til å nå avdelingens mål.
* Følge opp gjestetilfredshet og iverksette nødvendige tiltak.
* Holde resepsjonsområdet og lobbyen ryddig og innbydende.

Hvem er du?

* Du har en unik evne til å se hver gjest og yte personlig service.
* Du har en positiv og løsningsorientert innstilling.
* Du har et smittende humør og liker å synes.
* Du er initiativrik og tar ansvar.
* Du er en lagspiller som også kan jobbe selvstendig.
* Du er ansvarsfull og opptatt av godt samarbeid.
* Du tar eierskap for gjestenes totale hotellopplevelse.
* Du behersker norsk og engelsk både muntlig og skriftlig.
* Erfaring fra lignende stilling er en fordel.


Praktisk informasjon:

Stillingen som Welcome Office Agent 20% innebærer arbeid annenhver helg, både dagtid og kveld.

Ved ansettelse vil du motta en fullstendig stillingsbeskrivelse med detaljer om mandat og forventninger.

Tiltredelse: Snarest mulig.

Søknad:
Er du klar for å bli en del av vår fremtid i Clarion Hotel? Liker du å bli utfordret og å utfordre? Da er du kanskje den vi søker!

Rekrutteringen skjer løpende og stillingen kan besettes innen søknadsfristen går ut, så ikke nøl med å sende inn din søknad.

Vi ser frem til å høre fra deg!

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality!

Clarion Hotel® is part of Strawberry.