Brenner du for å skape verdi av data og teknologi?

Hvem er du? 

Vi ser etter en kollega som kan ta et ansvar for vår tekniske plattform. Dette inkluderer CRM-systemet Microsoft Dynamics, LMS-plattform fra Sana Labs og en ny CMS-plattform (ny nettside er under utvikling og CMS-plattform er ikke besluttet enda). 

Du liker å jobbe operativt i systemene, både alene og sammen med kollegaer i produkt og markedsteamet, samt med støtte fra eksterne tech- leverandører. 

Vi tror du har et stort engasjement for teknologi og er nysgjerrig på alle muligheten som ligger i systemene, med et spesielt fokus på å ta ut verdi av CRM. Du er opptatt av å jobbe datadrevet og du har stor interesse for å bruke teknologi til å skape vekst og gode brukeropplevelser. 

Vi ser etter en person med noen års arbeidserfaring som er nysgjerrig og trygg.

I Digital Norway vil du jobbe i et lite og engasjert miljø som brenner for at norsk arbeidsliv skal bli enda bedre på å ta i bruk teknologi. 

Ansvarsområder: 

• Ha et overordnet og operativt ansvar for Digital Norway sin tekniske rigg og ser mulighetene i systemene 
• Være systemeier av CRM-plattformen (Microsoft Dynamics) 
• Utvikle og vedlikeholde CRM-systemet i samarbeid med vår tekniske leverandør 
• Interesse for å konfigurere CRM-systemet og power apps
• Være en drivkraft for at Digital Norway jobber mer datadrevet med produktutvikling, markedsdialog og digitale kundereiser for skalering 
• Aktivere nye og eksisterende kursbrukere gjennom automatisert markedsføring i våre systemer
• Ansvar for systemoppsett av kampanjer, eventer og tilbakemeldingsaktiviteter. 
• Bistå med å oppdatere og kvalitetssikre digitalt innhold på Digital Norways kursplattform og nettside 
• Bidra aktivt med automatisere brukerstøtte for kursbrukere

Kvalifikasjoner: 

• Relevant høyere utdanning og arbeidserfaring 
• God teknisk forståelse og IT-kunnskaper generelt 
• Jobberfaring med CRM-systemer (fortrinnsvis Microsoft Dynamics)  
• Erfaring med dataanalyseverktøy som Google Analytics og Power BI 
• Gjerne erfaring med digital markedsføring og digitale kundereiser 
• Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig, norsk og engelsk 
• Gode analytiske ferdigheter 

Personlige egenskaper: 

• Strukturert, detaljorientert og selvstendig i arbeidet 
• Nysgjerrig og lærevillig 
• Gode pedagogiske ferdigheter – evne til å forenkle 
• Drives av å lykkes sammen med andre 

Vi tilbyr: 

• Spennende utviklingsmuligheter i et engasjert team som tar vare på hverandre 
• Gode lønnsbetingelser, gunstige forsikring- og pensjonsordninger 
• Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver 
• Et inspirerende arbeidsmiljø i et selskap med et viktig samfunnsoppdrag og store eiere i ryggen 
• Kontor på Rebel i Oslo med utsikt over hele byen og kanskje Oslos beste lunsj! 
• Stor fleksibilitet med muligheter til å jobbe hjemmefra når det er behov for det 

Digital Norway er en liten, agil non-profit som skal få fart på digitaliseringen av norsk arbeidsliv. Det gjør vi med noen av Norges mest kraftfulle selskaper i ryggen. Vi er i en rivende utvikling og skal i tiden fremover satse tungt på å profesjonalisere arbeidet med vår nye læringsplattform og CRM-system. Som ansvarlig for kundedata og teknologi vil du bli helt sentral i dette arbeidet.