Vikariat IT-support – Bryn (Oslo)

Vil du levere god IT-støtte som faktisk betyr noe for brukerne? I Medic IT hjelper du klinikker i norsk helsesektor med stabile og effektive løsninger, slik at de kan bruke mer tid på pasientene. Nå søker vi en serviceinnstilt IT-supporter i vikariat på Bryn i Oslo.

Hva vil du jobbe med?

I rollen jobber du bredt med kundestøtte og teknisk feilsøking. Du får en variert arbeidshverdag med fokus på god dialog og raske, presise leveranser:

·         Support og kundedialog på telefon og e-post

·         Håndtering og oppfølging av saker i ticketsystem

·         Klargjøring av PC (Windows 10/11) for nye brukere

·         Microsoft 365-brukerstøtte (Teams, OneDrive, Outlook)

·         Grunnleggende AD-brukeradministrasjon (opprettelse/tilganger)

Vi ser etter deg som har:

·         Erfaring med Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive)

·         Erfaring med kundedialog på telefon og e-post

·         Meget gode skriftlige og muntlige ferdigheter i norsk

·         Grunnleggende ferdigheter i engelsk

·         Generell interesse for IT og lyst til å lære

Ønskede kvalifikasjoner:

·         Grunnleggende nettverksfeilsøking (VPN/Wi-Fi/skrivere)

·         Windows 10/11 – feilsøking og reinstallasjon

·         Førerkort klasse B er en fordel

Det er ønskelig med formell utdanning(fagbrev/høyskole) innen IT, men det er ikke et krav.

Personlige egenskaper:

·         Serviceinnstilt og trives med kundedialog

·         Tålmodig og god til å forklare teknisk innhold enkelt

·         Trives med samarbeid; positiv og engasjert

·         Gode evner til å jobbe både selvstendig og i team

Vi tilbyr:

·         Et aktivt, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med høy kompetanse og stort engasjement, med rom for kreative idéer

·         Moderne og fine lokaler på Bryn

·         Muligheten til å bygge verdifull kompetanse

Vi ønsker søkere med ulike erfaringer og perspektiver. Selv om du ikke treffer alle punktene, oppfordrer vi deg til å søke.

Medic IT leverer moderne IT-løsninger som gjør det enkelt å drive egen klinikk. Vi jobber utelukkende med norsk helsesektor og har spesialisert oss på produkter og tjenester tilpasset bransjens krav til kvalitet, driftssikkerhet og effektivitet. Med velprøvde løsninger hjelper vi klinikker å møte morgendagens utfordringer – slik at de kan bruke mer tid på pasientene.

Vi holder til i nye, flotte lokaler på Bryn i Oslo og jobber primært herfra. I dag er vi et engasjert team på fem personer som verdsetter tett samarbeid, høy faglig standard og et inkluderende miljø.