Er du vår nye resepsjonist, nattevakt eller medarbeider i Gjesteservice?

Resepsjonist/nattevakt og medarbeider til Gjesteservice

Vi ser etter resepsjonister til flere av våre overnattingssteder, både Abra Havn, Dyreparken Hotell og Roligheden Camping.

Vi søker både resepsjonister til dag/kveldsskift og til nattevakt. Vi ser også etter ansatte til Gjesteservice .

Resepsjonist dag/kveld og Gjesteservice medarbeider

Vi ser etter deg som trives med variasjon i oppgaver og arbeidsmengde, og som vil passe inn i vår dynamiske organisasjon der endringer er en del av hverdagen. Å skape minner for livet og sørge for ypperlig service for gjestene våre, motiverer deg. For å trives hos oss, er du glad i kontinuerlig utvikling og forbedring.

Som person er du positiv med glimt i øyet. Du har gode samarbeidsevner, og er selvstendig, nøyaktig og systematisk. Du har en ekte motivasjon for å finne løsninger og skape gode resultater sammen med dyktige kollegaer, er nysgjerrig på og åpen i møte med andre.

Arbeidsoppgaver hotellresepsjon:

• Innsjekk og utsjekk
• Håndtering av tilbakemeldinger fra gjester
• Løse daglige utfordringer
• Oppgjør av kasse
• Holde orden i resepsjonsområdet
• Varepåfylling i kiosken
• Avlastning på booking

**

Arbeidsoppgaver Gjesteservice:

• Svare på henvendelser fra gjester over disk, per telefon og mail
• Selge billetter, leie ut rullestoler m.m.
• Ha oversikt over inngangspartiet og sørge for at driften fungerer
• Behandle klager over disk, per telefon og mail
• Håndtere hittegods
• Oppgjør av kasse
• Løse daglige utfordringer

Formelle krav:

• Du må være fylt 20 år

Ønskede kvalifikasjoner:

• Nøyaktig og punktlig
• Kunne by på deg selv
• Løsningsorientert
• Trives med å jobbe med digitale systemer
• Meget serviceinnstilt
• Utadvendt og med ”glimt” i øyet
• Selvstendig
• Klarer å håndtere situasjoner på en god måte, selv med høyt arbeidstempo og mange ting som skjer på en gang.

Tilgjengelighet:

• Periode: mars - oktober
• Arbeidstid resepsjon: 07.00 – 15.00,15.00 - 23.00
• Må kunne komme seg til og fra jobb utenfor busstider, dagvakter starter kl. 07:00.
• Arbeidstid Gjesteservice i sommersesongen: 07:45-23:15, fordelt på vakter med varighet mellom 6-8 timer.

Nattevakt (kun resepsjon, ikke Gjesteservice)

Som nattevakt må du trives med å jobbe alene og ha et stort ansvarsområde. Du må tørre å si ifra og ha «bein i nesa».

Du jobber én uke på og én uke av, onsdag til onsdag. Ønskelig at du kan jobbe hele perioden april-oktober. Jobben inneholder også vaske- og rydde oppgaver

Arbeidsoppgaver:

• Innsjekk og utsjekk
• Håndtering av tilbakemeldinger fra gjester
• Løse daglige utfordringer
• Oppgjør av kasse
• Holde orden i resepsjonsområdet
• Renhold i resepsjonsområdet
• Varepåfylling i kiosken
• Rydding på kiosklageret
• Forberede frokost til gjester
• Gå vaktrunder

Ønskede kvalifikasjoner:

• Nøyaktig og punktlig
• Selvstendig
• Svært serviceinnstilt
• Løsningsorientert
• Utadvendt og med «glimt i øyet»

Formelle krav:

• Du må være fylt 20 år

Tilgjengelighet:

• Periode: mars - oktober
• Arbeidstid: 23.00-07.00
• Må kunne komme seg til og fra jobb utenfor busstider, nattevakten starter 23.00