Ønsker du å gjøre en forskjell som ansatt i en fremoverlent IT-avdeling?

Ønsker du en meningsfylt arbeidshverdag og støtte kolleger som hjelper sårbare grupper i samfunnet? Da må du fortsette å lese!

Vi ønsker å styrke IT avdelingen ved Stiftelsen Diakonissehuset Lovisenberg og har behov for en medarbeider til vår IT-brukerstøtte. Vi ser etter deg som er serviceinnstilt og har generell god IT-kompetanse, og som vil benytte din kunnskap til at våre ansatte får god hjelp når de har behov for IT-support. Vi støtter ca. 2500 ansatte i flere forskjellige virksomheter innenfor helse og omsorg i Oslo og på Campus Gardermoen.

I teamet er vi er opptatt av å spille på hverandres styrker slik at vi og våre virksomheter når vårt formål; hjelpe sårbare grupper i samfunnet. I hverdagen er det takhøyde for diskusjon, engasjement og humor. Du vil få opplæring i både klienthåndtering, Azure, nettverk, infrastruktur, informasjonssikkerhet mm. Vi ønsker at du bidrar med nysgjerrighet, handlekraft og jobber strukturert.

Arbeidssted: På Lovisenberg og noe reising til Campus Gardermoen

Arbeidsoppgaver:

• 1. linje brukerstøtte, support og feilsøking
• Driftsoppgaver for skybaserte og on-premise løsninger
• Klienthåndtering og oppsett
• Brukeroppsett og tilgangsstyring
• Feilmelding til leverandør og leverandøroppfølging
• Bidragsyter til forbedringsarbeid ved avdelingen
• Utarbeidelse av dokumentasjon og kunnskapsartikler

Kvalifikasjoner og kompetanse:

Vi ser etter deg med generelt god IT-kompetanse og evne til å sette deg inn i nye områder:

• Fagbrev eller tilsvarende innen IT. Relevant erfaring kan kompensere for formell utdannelse
• Kjennskap til Microsoft produkter som M365, Azure, Citrix mm.
• Erfaring fra brukerstøtte, drift og forvaltning i tilsvarende virksomheter er ønskelig
• Kunnskap, forståelse og erfaring med informasjonssikkerhet er ønskelig
• Gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig
• Førerkort er ønskelig

Personlige egenskaper:

• Handlekraftig og løsningsorientert
• Jobbe systematisk og selvstendig
• Serviceinnstilt i møte med våre brukere og tilpasningsdyktig
• Nysgjerrig, lærevillig og proaktiv
• Gode samarbeidsevner både i teamet og med våre brukere
• Godt humør og bidra positivt i arbeidsmiljøet
• Identifisere seg med vårt verdigrunnlag

Vi tilbyr:

• Et godt og raust arbeidsmiljø
• Utfordrende og innholdsrike arbeidsdager
• Gode utviklingsmuligheter
• Sentral arbeidsplass på Lovisenberg
• Gjør en forskjell ved å realisere vårt formål som er å hjelpe sårbare grupper

Søknadsfrist: Snarlig, søknader behandles forløpende, senest innen 31.12.2023. Send søknad med CV ved å bruke knappen "Søk her" i stillingsutlysningen.