Er du vår nye kundekonsulent?

Motiveres du av å selge inn løsninger, veilede og yte god service? Da er det stor sjanse for at du vil passe godt inn i teamet på vårt kundesenter!

Vi ser etter deg som raskt oppfatter hva som er kundens behov og som trives med telefon og pc som arbeidsverktøy. Du er effektiv og strukturert slik at avtaler, oppdrag og kundedata blir registrert riktig og fulgt opp løpende i våre fagsystemer. 

Stillingen inngår i vårt kundesenter, som utgjør bindeleddet mellom våre kunder, sjåfører, operatører og andre avdelinger. Kundesenteret består av et solid team med rom for erfaringsutveksling og felles problemløsning, men det forventes også at du er selvdreven og tar ansvar for dine arbeidsoppgaver. 

Arbeidssted er i våre kontorlokaler på Vikan, rett utenfor Bodø. Arbeidstid er i utgangspunktet mandag til fredag 08:00 - 15:30, men overtid må kunne forventes høysesong og ellers ved behov. 

Søknadsfrist er 12.desember 2023 og du søker på stillingen ved å sende kortfattet søknad og CV her via søknadsportalen til finn.no

Ansvar og arbeidsoppgaver

• Besvare henvendelser, i hovedsak på telefon og epost 
• Veiledning og salg av våre produkter og tjenester 
• Registrering og oppfølging av oppdrag og kundedata i våre fagsystemer 
• Videreutvikle rutiner og arbeidsprosesser innenfor eget arbeidsområde 
• Andre administrative oppgaver 

Kvalifikasjoner

• Høyere utdanning, gjerne innen økonomiske/administrative fag 
• Erfaring fra salg og/eller kundekontakt
• Gode IT-ferdigheter 
• Flytende norsk, muntlig og skriftlig 

Vi ser etter deg som

• Liker å selge og er opptatt av å gi god kundeservice 
• Har gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig 
• Er effektiv og nøyaktig, med god økonomisk forståelse 
• Bidrar til et godt arbeidsmiljø hos oss 
• Er ansvarsbevisst og initiativrik, tar tak i og løser utfordringer 
• Har interesse for miljø og bærekraft 

Vi tilbyr

• Fast stilling på en attraktiv arbeidsplass i en bransje i utvikling 
• Gode muligheter for kurs og kompetanseheving 
• Hyggelige kollegaer og et godt arbeidsmiljø 
• Gode pensjons- og forsikringsordninger 
• Konkurransedyktige betingelser