Sekretær/Helsesekretær

Vil du være med på å gi noen en god opplevelse?

Resepsjon og sentralbord er ofte det første kontaktpunkt mot våre pasienter og pårørende, og vi er en svært serviceinnstilt gjeng som ønsker å gjøre dagen til alle på sykehuset litt bedre.

Vi har ansvar for å betjene resepsjonen på sykehuset i Skien der arbeidsoppgavene er å bistå pasienter med mye og mangt. Våre stemmer på sentralbordet hjelper daglig ca 1200 innringere. I tillegg håndterer vi post og en rekke andre oppgaver både for pasienter og andre funksjoner på sykehuset. 

Vi er i ferd med å få nye og større arbeidsoppgaver innenfor våre fagfelt og vi trenger flere blide og utadvendte ansatte med "glimt i øyet" og stå på humør.
Sykehuset Telemark er døgnåpent og vi jobber i turnus. Kveld, natt og helgejobbing må påregnes.

Vi har følgende ledige stillinger:

En 80% fast stilling i turnus

Et 100% Vikariat 1 år - Sentralbordoperatør (kun dagtid)

Spesifiser hvilken av stillingene du søker på.

Arbeidsoppgaver

• Betjene sentralbordet og svare opp samtaler for våre poliklinikker.
• Resepsjonsarbeide
• Formidling av pasientreiser
• Posthåndtering
• Mottak og formidling av alarmer
• Kassaekspedering
• Beredskap

Kvalifikasjoner

• Utdanning: Helsesekretær/Sekretær/Kontorfag
• Generell god IT-kompetanse
• Kjennskap til et eller flere av systemene vi benytter som arbeidsverktøy: TRIO, GAT, DIPS, NISSY, Consignor
• Gode norsk- og engelsk kunnskaper
• Erfaring fra sentralbord/callsenter vil vektlegges
• Kjennskap til medisinske begreper
• Kjennskap til sykehusdrift

Personlige egenskaper

• Evne til å arbeide selvstendig og i samarbeid med andre
• Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
• Du er faglig interessert, initiativrik og tar ansvar for egen læring
• Du er serviceinnstilt, strukturert og ansvarsbevisst
• Trives med å være sykehusets ansikt utad
• Personlig egnethet vektlegges

Vi tilbyr

• Digitale kompetanseplaner, opplæring og veiledning
• Spennende faglige utfordringer
• Gode muligheter for faglig- og personlig utvikling
• Velferdstilbud til ansatte
• Gode pensjons-, låne- og forsikringsvilkår. Se KLP (www.klp.no/pensjon)

Kontaktinformasjon

Atle Rui, Seksjonsleder, 97975345

Arbeidssted

Ulefossvegen 55

3710 Skien

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Sykehuset Telemark HF



Referansenr.: 4733549885

Stillingsprosent: 80, 100%

Fast, Vikariat

Startdato: 01.01.2024

Søknadsfrist: 03.12.2023