Kunderådgiver/ fleet care-ansvarlig
Norsk Scania AS avd. Slemmestad Buss
- Frist 13.11.2023
- Ansettelsesform Fast
Liker du å jobbe med folk og å sette kunden fokus?
Har du lyst på en jobb med gode utviklingsmuligheter, et fantastisk arbeidsmiljø og flotte kollegaer? Hos Norsk Scania Slemmestad Buss søker vi nå en dyktig kunderådgiver/ fleet care-ansvarlig som ønsker å være en av gjengen, og være en viktig del av vårt oppdrag: å holde tunge kjøretøy på veien så mye som mulig!
Din fremtidige utfordring
- Salg og planlegging av verkstedtjenester og vedlikehold / Håndtere booking av innkommende verkstedoppdrag / Ansvarlig for styring av produksjon
- Kundebehandling og kundeoppfølging
- Fakturering og administrative oppgaver
- Bidra til et godt samarbeid på tvers av de ulike avdelingene samt bidra til et positivt arbeidsmiljø
- Bidra til høy kundeopplevd kvalitet og sørge for at kunden opplever "det lille ekstra"
- Ansvar for en trygg arbeidsplass og at kvaliteten på arbeidet møter våre kunders forventninger
- Ansvarlig for at verkstedteam følger gjeldene produsentbestemmelser og kvalitet på utført arbeid
- Ansvarlig for fakturering
Som markedsleder har vi alltid fokus på kundeservice i verdensklasse.
Vi kan tilby:
* Interne kurs, opplæring og videreutdanning, som f.eks: fagbrev
* Konkurransedyktig lønnsnivå og gode pensjonsordninger
* Arbeidstid: 07:00 - 15:00. Fri julaften og nyttårsaften.
Hvem er så vår nye medarbeider?
I tillegg til god teknisk kompetanse ser vi gjerne at du er ryddig, engasjert og ønsker å ta i et tak. Du skjønner at det er fornlyde kunder vi lever av og har interesse av å holde seg oppdatert. Da bør du virkelig komme innom til en kaffeprat!
Øvrige ønskede kvalifikasjoner:
- Du er serviceinnstilt, løsningsorientert og kundeorientert / Kundevennlig, setter alltid kunde i fokus
- Du har teknisk bakgrunn
- Du er en sosial og nysgjerrig person som får energi av å være sammen med andre.
- Du har stor interesse for faget, som liker å gjøre arbeidet ditt nøye og ryddig
- Du har erfaring med data som arbeidsverktøy
- Du bør beherske norsk skriftlig og muntlig
- Fordel med erfaring fra tidligere jobb som kunderådgiver og / eller bilmekaniker
Føler du deg allerede som en på laget? Slipp det du har i hendene, og søk!
JobbMatch
BetaEr du kvalifisert for jobben?
Nysgjerrig på om du kvalifiserer til denne jobben? Med JobbMatch får du umiddelbar tilbakemelding på hvor godt din profil matcher stillingsutlysningen.
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Sted: Eternittveien 10, 3470 Slemmestad
- Bransje: Bil- og bildelproduksjon, Bil, kjøretøy og verksted, Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon: Konsulent, Koordinering, Kundeservice
Nøkkelord
kunderådgiver, fleet, sustainability, slemmestad, asker
Annonseinformasjon
- FINN-kode 323743449
- Sist endret