Er du drevet av utvikling og liker å finne løsninger sammen med kunder og kollegaer da det er dette en jobb for deg.

Om stillingen

I Verified får du sjansen til å være med og påvirke vår tilvekstreise og se direkte resultater av jobben din. Du får videre muligheter til å påvirke vår organisasjon med alt fra det sosiale til strategi og er en spennende mulighet for rett person.

Rollen starter med en introduksjon fra dine kollegaer. Du vil da begynne å håndtere enklere saker for å gradvis ta på deg mer komplekse etter hvert som du blir mer selvstendig.

Personen vi ser etter er selvgående, proaktiv, positiv, ansvarlig og har et ønske om å lære nye ting.

Hva skal du jobbe med?

• Håndtere supporthenvendelser inkl. driftsstøtte og teknisk support via telefon og mail
• Ivareta og utvikle Verifieds sterke kundeliste
• Samarbeide på tvers av avdelinger for å sikre at våre kunder får den beste kundereisen
• Opplæring og veiledning av kunder i vårt brede tjenestespekter

Hva ser vi deg bidra med til laget?

• En bred erfaring innen support, kundeservice eller tilsvarende
• Ett interesse for ny teknologi og kan forklare fordeler og løsningsforslag for våre kunder
• Att du behersker både norsk og engelsk flytende, både muntlig og skriftlig. Behersker du i tillegg flere nordiske språk, er dette et klart pluss
• Du vet at struktur og punktlighet er avgjørende for å lykkes
• Plettfri vandel

Det er et pluss på kanten hvis du har

• Erfaring med Solution Management
• Erfaring innen SaaS og PaaS
• Erfaring med Zendesk, SuperOffice, Jira

Annen informasjon

Sted: Oslo 

Frist: Tiltredelsesdato etter nærmere avtale

Ansettelsesform: Fast

Vi tar ikke imot søknader via e-post, men har du spesifikke spørsmål om stillingen vil disse bli besvart av lee.paulsen@verified.eu i kontortiden.

Vi gleder oss til at du sender oss en skriftlig søknad sammen med din CV. I din søknad setter vi pris på at du utdyper din erfaring fra tidligere stilling(er) og i hvilken grad du har samarbeidet med andre for å sikre den gode kundeopplevelsen. Attester vil vi be om på et senere tidspunkt.

Vi går igjennom utvelgelsen fortløpende og utlysningen kan stenges før stillingen besettes dersom vi har gått videre til utvelgelses- og intervjufasen

Verified’s adventure began in 2012, based on new innovation and the utilization of existing technology. It started with smart flows for eSigning and eID. Today Verified operates in Sweden, Norway, Denmark and Finland. We simplify, secure and automate more than 3000 customers' most advanced workflows and onboarding processes.