Saksbehandler- Forvaltningskontoret

Vi har ledig et vikariat (foreldrepermisjon) i 100% stilling som saksbehandlere i en spennende og viktig avdeling. Det er ønskelig med snarlig oppstart.

Forvaltningskontoret ved seksjon for hjemmetjenester ivaretar rollen som kommunens rettighetsforvalter innen helse- og omsorgstjenester for brukere over 23 år innen somatikk. Vi behandler søknader som hjemmesykepleie, praktisk bistand, fysioterapi, ergoterapi, støttekontakt, BPA, institusjonsopphold og øvrige tjenester som tilbys innen helse og omsorg.

Arbeidsoppgaver

• Generell saksbehandling som å motta henvendelser/søknader, kartlegge, vurdere, innstille samt følge opp iverksettelse av vedtak innenfor hjembaserte helse- og omsorgstjenester og institusjon.
• Behandle og vurdere e-meldinger.
• Delta på samarbeidsmøter med innbyggere og samarbeidspartnere.
• Behandle klagesaker.
• Bistå innbyggere og samarbeidspartnere med veiledning og støtte.
• Saksbehandlingen tett opp mot spesialisthelsetjenesten i forhold til utskrivningsklare pasienter.

Kvalifikasjoner

• Bachelor i sykepleie eller ergoterapi. Annen relevant helsefagligutdanning på bachelornivå kan vurderes.
• Kjennskap til kommunehelsetjenesten er en fordel.
• Erfaring fra saksbehandling innen helse- og omsorgstjenesten er en fordel, samt kjennskap til offentlig forvaltning.
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne, samt gode datakunnskaper er viktig.
• Det er fint om du har førerkort.

Personlige egenskaper

• Du må kunne jobbe både selvstendig, samt inngå i et team med ulik kompetanse.
• Evne til å jobbe målrettet, og trives med å løse utfordringer.
• Innovativ, løsningsorientert og har god arbeidskapasitet.
  
• Vi vektlegger relevant erfaring fra helsetjenesten og personlig egnethet

Vi tilbyr

• En variert og utfordrende arbeidsdag i et tverrfaglig miljø.
• Spennende og varierte arbeidsoppgaver.
• God opplæring med fadderordning.
• Dyktige, hyggelige og engasjerte kollegaer.
• Lønn i hht kommunenes lokale lønnstariff.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger.
• 37,5 timers arbeidsuke med mulighet for fleksitid.

Annet

• Tilsetting skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og tariffavtaler. 
• Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste, selv om søkeren har bedt om anonymitet. Dette blir du i så fall varslet om. 
• 2 referanser registreres ved søknad i Webcruiter før intervju.
• Søknad sendes elektronisk via Webcruiter.

Kontaktinformasjon

Trine Bjørvig, Avdelingsleder forvaltningskontoret, 91846921, trine.bjorvig@tromso.kommune.no

Kine Elisabeth Nordmo Stykket, Administrativ leder seksjon for hjemmetjeneste, 90 52 45 07, kine.nordmo.stykket@tromso.kommune.no

Arbeidssted

Strandgata 41

9008 Tromsø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Tromsø kommune



Referansenr.: 4710523338

Stillingsprosent: 100%

Vikariat

Søknadsfrist: 24.10.2023