Sesonghjelp til kundeservice

Har du lyst til å jobbe med kundeservice?

Vi i Christiania Glasmagasin ser etter en sesonghjelp på kundeservice med oppstart oktober/november og ut januar. Vi søker deg som har en utpreget serviceinnstilling med glimt i øyet, og som trives med kundekontakt. I tillegg trives du i hektiske miljøer der det er mange baller i luften samtidig. Du er ikke redd for å ta i et tak.

Sesong-stillingen er et engasjement i perioden november 2023 og ut januar 2024. Vi ser etter deg som setter kundeopplevelsen først og ser på dette som et viktig konkurransefortrinn.

Din kontoradresse vil være på vårt servicekontor på Slependen.

Arbeidsoppgaver

• Besvare kundehenvendelser i alle våre kanaler (chat, epost og telefon)
• Behandle kunderelaterte oppgaver i ulike programvare (Magento, Navision, Consignor)
• Behandle ordre fra nettbutikk (reklamasjoner, krediteringer og returer)
• Veilede og informere våre kunder, herunder besvare spørsmål om sortiment, nettsiden og leveranser

Kvalifikasjoner

• Prater flytende norsk muntlig og skriftlig
• Har god og effektiv formidlingsevne
• Er vant til å jobbe med PC og kan sette deg inn i tekniske systemer og prosesser
• Er strukturert og målrettet i arbeidet ditt for deg selv og avdelingen du jobber i
• Du håndterer stress på en god måte og trives med å følge opp flere arbeidsoppgaver samtidig
• Erfaring fra kundeservice er en fordel

Vi tilbyr:

• En spennende stilling i et selskap i stor fremgang
• Ungt og aktivt arbeidsmiljø
• En variert arbeidshverdag i høyt tempo
• God erfaring og et vidt spekter av arbeidsoppgaver relatert til kundeservice

Søknadsfrist snarest. Søknader behandles fortløpende, og kun søknader som sendes elektronisk blir vurdert. Vi har dessverre ikke kapasitet til å håndtere søknader som kommer via e-post.