Fulltids- og deltidsstilling som kunderådgiver fra hjemmekontor

Er du klar til å skape magiske øyeblikk for våre kunder? Vi søker deg som vil jobbe hjemmefra og spille en nøkkelrolle i å oppnå våre viktige mål for kundetilfredshet og kvalitet. Vi har både fulltids- og deltidsstillinger tilgjengelig!

Bli med i vårt innovative team for å utvide din tekniske kompetanse, hvor du vil håndtere varierte oppgaver som spenner fra å bistå med konto-administrasjon til dyptgående feilsøking av kundens PC-er, mobil eller nettbrett. Vi tilbyr et støttende og inkluderende arbeidsmiljø med skiftarbeid innenfor 08.00 – 20.00, inkludert helger.

Dersom du er klar til å bli med på reisen og ønsker å være med på oppstarten den 02.11.2023, ser vi frem til å høre fra deg! – Vi oppfordrer deg også til å ta en titt på informasjonssidene våre for å få innsikt i en typisk arbeidsdag hos oss -> https://webhelpnorway.teamtailor.com/pages/technical-support-1

Hverdagen hos oss?

Du vil også få muligheten til å utvikle deg personlig og profesjonelt. Gjennom å løse kundenes problemer og finne løsninger på utfordringer, vil du utvikle dine problemløsnings- og kommunikasjonsevner. Du vil være en del av et team; som betyr at du vil ha muligheten til å samarbeide med andre dedikerte og talentfulle personer for å finne de beste løsningene for kundene og selskapet.

Hva vi har å tilby:

• Fire uker betalt opplæring for å sikre en solid start. 📚✨
• En jobb som lar deg jobbe fra komforten av ditt eget hjem. 🏡💼
• Rabatt på populære kundeprodukter. 🛒📦
• En stigende karriere med økt opplæring og lønn når du utvikler ferdigheter. 📈💪
• Varierte skift i tidsrommet 08:00-20:00, inkludert helger. 🕗📅
• Varierte oppgaver som gir deg en spennende hverdag! 🌟🎯

Hva du kan forvente av oss:

Vi investerer i din suksess med grundig opplæring og kontinuerlig støtte. Vi tilbyr forutsigbare arbeidstider, en positiv og samarbeidsorientert kultur, og vi gir deg muligheten til å vokse både personlig og profesjonelt. 📚🤝🌱

Er du klar for å bli en del av vårt team? Søk nå, og bli med oss når vi starter opp 02.11.2023! 📅✨

Hva vi ser etter:

Vi søker nysgjerrige kundeorienterte personer som ofte blir brukt til familiens it-guru for hjemmearbeid. De første fire ukene vil gå til opplæring, mandag til fredag fra 08:30 til 17:00. Deretter går du inn i en vaktplan fra mandag til søndag som er tilpasset fulltids- og deltidsstillinger mellom 08:00 og 20:00, med fokus på morgener, kvelder og helger.

Vi ser etter deg som er engasjert og lærevillig, med en naturlig nysgjerrighet som motiverer deg til å utvikle deg innen kundeservice. Som kundebehandler vil du spille en sentral rolle i å skape gode kundeopplevelser og møte våre kunders forventninger. Din positive holdning og evne til å levere førsteklasses service er derfor avgjørende.

 

Hva vi forventer av deg

• Du er 18 år eller eldre og har bestått videregående opplæring.
• Du snakker og skriver norsk og engelsk flytende
• Du er bosatt i og har planer om å bli værende i Norge
• Du er komfortabel med å bruke PC og telefon som arbeidsverktøy.

Videre tror vi at

• Du er en sosial person med en naturlig evne til å løse problemer og hjelpe andre.
• Du trives i et utadvendt miljø, liker å skrive og har ingen problemer med å holde en dialog gående via telefon.
• Du har en grunnleggende teknisk forståelse og en nysgjerrighet som motiverer deg til å lære og utvikle deg innenfor kundeservice.
• Du liker å jobbe når det skjer mye på en gang og trives godt i en hektisk hverdag og evner å ha flere baller i luften samtidig.

Vil du bli en del av vårt team?

Slik søker du og hva du kan forvente:

• Registrer din søknad via lenken til vår jobb-portal (søknader på epost blir ikke behandlet)
• Fullfør Harver Assessments-testene: Etter registrering vil du motta tester på e-post fra Harver Assessments med videre instruksjoner. Fullfør disse testene, da de er en viktig del av vår rekrutteringsprosess.
• Vi vil gå gjennom søknadene og kontakte aktuelle kandidater for intervjuer fortløpende.

 

START: 02.11-2023
STED: Hjemmekontor fra hele Norge
Lønn: Se lønnsdetaljer; https://webhelpnorway.teamtailor.com/pages/salary
ANSETTELSESFORM: Fast fulltid eller deltid, med 3 måneders prøvetid.
ARBEIDSTIDER: Skift innenfor åpningstider: 08-20 mandag-søndag
FRIST: Snarest

NB: På grunn av GDPR vil ikke søknader sendt inn på e-post behandles.
 

More information can be found at www.webhelp.com

Non-discrimination: Concentrix + Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

#

 

 

Vi er Concentrix + Webhelp, og vi skaper og leverer kundeopplevelser som hjelper merkevarer å vokse over hele verden og inn i fremtiden.Med virksomhet i Norge siden 2003, har vi for øyeblikket ett kontor i Fredrikstad og en arbeidsstyrke på mer enn 300 game-changers, som hver og en fast er bestemt på å bringe sin egen nysgjerrighet, empati og erfaring på jobb hver dag. Vi investerer i mennesker og miljøet de jobber i, fordi vi vet at når mennesker trives, har det en positiv innvirkning på de ansatte, deres kunder og deres partneres virksomhet.Finn nye kolleger og livslange vennskap i vårt globale fellesskap med mer enn 440 000 spillvekslere - nå er det rett tid for å gjenskape den beste versjonen av deg på Concentrix + Webhelp!