Kunderådgiver
BN Bank ASA
- Frist 08.10.2023
- Ansettelsesform Fast
Vi styrker laget, er du den vi leter etter?
Er du glad i å snakke med kunder og opptatt av å skape gode kundeopplevelser? Har du i tillegg erfaring fra bank og ønsker nye utfordringer? Da er du den vi søker etter!
Vi styrker laget vårt og søker etter flere dyktige og engasjerte kunderådgivere som vil være med å tilby kundene våre de beste løsningene innen boligfinansiering. Du vil bli en del av et team med kunderådgivere som er kjent for meget god service, raske tilbakemeldinger og har mange års erfaring innen kundebehandling. Du vil få en variert arbeidshverdag og gleden av et godt og positivt arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer som er opptatt av å spille på lag. Banken rekrutterer kunder med egen distribusjon og ved hjelp av samarbeidspartnere.
Din arbeidshverdag vil bestå av å:
- Bistå kunder som skal kjøpe sin første bolig, bytte bolig, eller flytte lånet sitt til oss.
- Finne gode løsninger som passer kundene ut fra deres økonomi og livssituasjon.
- Sikre god kundedialog via telefon, e-post og digitale løsninger.
- Sammen med resten av teamet ha ansvar for aktiv oppfølging av kunder med mål om bransjens mest fornøyde kunder.
- I de tilfeller vi rekrutterer kunder via våre samarbeidspartnere, så vil en viktig del av jobben være å ha en god dialog og yte god service overfor våre samarbeidspartnere.
Vi trenger motiverte medarbeidere og søker etter deg som har følgende egenskaper:
- God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne.
- God til å avdekke reelle behov hos kundene.
- Opptatt av høy kvalitet og å yte god service til våre kunder og samarbeidspartnere.
- Liker å jobbe mot mål og motiveres av å oppnå gode resultater sammen med andre.
- Salgsorientert med et mål om at kunden tar oss i bruk med flere produkter.
- Trives med høy aktivitet og raske leveranser.
Du må ha høyere økonomisk utdanning, og gjerne autorisasjon i kreditt eller være motivert for å ta det. Erfaring fra kredittarbeid vil bli foretrukket, men kan erstattes med annen relevant erfaring.
Hvorfor jobbe i BN Bank?
Først og fremst vil vi trekke frem vårt gode arbeidsmiljø. Hos oss er det høyt under taket og vi er opptatt av å ha det morsomt på vei mot målet. Rundt deg vil du få et team som er opptatt av å lykkes sammen, og som villig deler kunnskap og bidrar til felles faglig utvikling. Vi har en flat organisasjonsstruktur med korte beslutningsveier, noe som også gir deg gode påvirkningsmuligheter. Vi har dessuten konkurransedyktige betingelser med blant annet svært gode pensjons- og forsikringsordninger, samt mulighet for lån med ansattbetingelser.
For flere opplysninger eller spørsmål til stillingen, nøl ikke med å ta kontakt!
Vi gjør oppmerksom på at det for enkelte stillinger i BN Bank er aktuelt å innhente ytterligere informasjon og bakgrunnssjekk av deg som kandidat. Vi foretar kredittsjekk ved saklig grunn, og for enkelte stillinger vil vi også be om politiattest, samt bekreftelse fra Brønnøysundregistrene om at du ikke er under konkursbehandling, konkurskarantene eller gjeldsforhandlinger. Ansettelsen er betinget av at det ikke oppdages forhold som er til hinder for utøvelse av stillingen.
JobbMatch
Er du en god match for denne stillingen?
JobbMatch ser på erfaringen og egenskapene dine – og sjekker hvor godt du passer.
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 2
- Sted: 7011 Trondheim
- Bransje: Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Rådgivning
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Bank, Rådgivning, kundebehandling, Salg, Kundeservice
Annonseinformasjon
- FINN-kode 320712732
- Sist endret