Delivery Manager i Fintech-selskap

Finansbransjen er i stor endring og vi opplever nå høyere etterspørsel enn noensinne etter våre produkter. For å styrke ZData sin leveransekapasitet leter vi derfor etter en Delivery Manager som kan lede større kundeprosjekter på tvers av produktporteføljen til ZData. 

Kort om oss

ZData er et Fintech-selskap som leverer markedsledende finansielle tjenester for bedriftsmarkedet. Vi har spesialisert oss på å utvikle løsninger i sjiktet mellom regnskap og bank, og er eksperter på betalingsløsninger og tjenester som automatiserer regnskapet. 

Målet vårt er å forenkle den økonomiske hverdagen for bedrifter. Dette gjør vi blant annet gjennom å automatisere manuelle oppgaver og gi bedre kontroll og oversikt over bedriftenes økonomifunksjon. Selve kjernen i satsingen vår er en uavhengig plattform som knytter regnskapssystemer og andre finansielle aktører sømløst sammen med banker. Vi er i sterk vekst og har store ambisjoner utenfor Norge og Norden, der vi ser et stort marked for våre tjenester.

Er du vår nye Delivery Manager?

Ditt hovedansvar som Delivery Manager blir å jobbe med våre største bedriftskunder og lede implementeringen av kundeprosjekter. Her vil du bistå med innsalg og ta ansvaret for kravspesifisering, implementering og oppfølging mot kundene. Du kommer til å jobbe tett sammen med leveranseteamet, systemkonsulenter og COO for å sikre beste praksis for kundeleveranser i ZData. Du vil også ha en viktig rolle inn mot produktutvikling, der du får ansvaret for å formidle kundebehovene til ZData sine eksisterende og fremtidige produkter. 

For den rette kandidaten er det også muligheter for å ta rollen som avdelingsleder for kundeleveranser på sikt. 

Arbeidsoppgaver:

Vi kan love varierte og spennende arbeidsoppgaver. Ditt hovedområde vil være å lede kundeleveranseprosjekter, og sikre gode kundeopplevelser underveis. Prosjektene innebærer blant annet:

• Onboarding av nye kunder på ZData sine produkter og sikre en god overgang fra pilot til produksjonsklar løsning. 
• Bistå kunder ved overgang til nytt ERP-system eller ved bankbytte. Kartlegge kundebehov, installere programvare, testing av løsning og opplæring av kunde. 
• Bistå kunder med overgang fra manuelle regnskapsprosedyrer og betalingsflyter, til fullautomatiserte løsninger. 

Andre arbeidsoppgaver vil være å:

• Gjennomføre kundeundersøkelser og kartlegge smertepunkt og ønsker for videreutvikling.
• Utarbeide best practice for kundeleveranser og kundeoppfølging i ZData. Bidra med å forbedre interne ZData-systemer (Diagnosesystemer m.m.).
• Være en pådriver for å se nye muligheter for å forenkle og effektivisere.
• Holde ZData produktdemoer for kunder og partnere. 

Hvem vi ser etter:

Vi ser etter en strukturert og ambisiøs person med god forretningsforståelse, som kan være med på å løfte leveranseavdelingen til ZData. Du har gjerne noen års erfaring fra konsulentbransjen eller som prosjektleder, og har vært med på å implementere teknologiprosjekter mot bedriftskunder. Rollen krever høy grad av selvstendighet og du må trives med å jobbe i et til tider hektisk scale up-miljø. I retur så får du stor påvirkningskraft og mulighet til å ta mye ansvar, samt bli en viktig brikke i ZData sin vekststrategi.

Du har høyere utdannelse, gjerne innenfor økonomi/teknologi/ledelse, eventuelt relevant erfaring. Det er en fordel hvis du har erfaring fra regnskap og har jobbet med prosessforbedringer av regnskapsfunksjonen.

Vi tror du er:

• En doer med sterk gjennomføringsevne 
• En som er god på å bygge relasjoner
• En lagspiller som ønsker å påvirke arbeidsmiljøet positivt gjennom å skape en god arbeidshverdag for deg selv og dine kollegaer.
• Selvstendig og initiativrik 
• Nysgjerrig og lærevillig

Hva vi tilbyr:

Som Delivery Manager hos oss i ZData, vil du få en unik mulighet til å bli med på en spennende vekstreise og være med på å sette ditt preg på ZData kulturen og arbeidshverdagen. Sammen med inkluderende og dyktige kollegaer vil vi at du skal ha det gøy på jobb, utvikle deg selv og bygge kompetanse innenfor et spennende og ettertraktet fagfelt. 

Vi er ca. 40 ansatte og har et ungt og sosialt miljø. Vi har quiz hver fredag, grytidlig padeltennis på onsdager, buldring hver fredagsmorgen og et av Bergens beste bordtennis-  og fussballmiljø. Vi holder til i toppetasjen i nye lokaler på Laksevåg med flott utsikt over byfjorden og har firmaleilighet i Hemsedal.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Lurer du på noe? Ta kontakt med Thomas Tjøstheim på thomas.tjostheim(alfakrøll)zdata.no eller 414 31 207. 

Hvordan søke?

Søknadsfrist er 15. oktober 2022.