Har du erfaring fra kreditt og ønsker deg en operativ lederrolle?

På vegne av vår kunde Resurs søker vi nå en ny teamleder til deres kundesenter.

Er du en ledertype med kredittfaglig bakgrunn, er det kanskje deg vi søker etter?

Du må ha driv og et sterkt ønske om å utvikle og motivere medarbeidere du har lederansvar for. Som Team Lead vil du arbeide med ledelse, coaching og utvikling av medarbeidere på vårt Consumer Loan team. Teamet består av ti dyktige kredittmedarbeidere på forbrukslån og to spesialister på priolån (boliglån). Stillingen rapporterer til Customer Service Manager og samarbeider tett med andre ledere og fagpersoner i banken.

Du vil trives hos oss om du liker en kultur hvor alle snakker med alle uavhengig av tittel. Hvor alle dører er åpen og hvor det er takhøyde både for dine meninger og ideer.

Resurs er her for å gjøre en forskjell i folks liv og bidra til balanse i hverdagen. Vi vil gi følelsen av frihet og muligheter. Det skal oppleves ukomplisert og enkelt å ta kontakt med banken.

Hos oss verdsetter vi at du viser engasjement og gode personlige holdninger. Vi håper du kan kjenne deg igjen i våre drivere: Personlig, Innovative, Enkel og Ansvarlig da dette gjenspeiler oss som virksomhet.

• Sikre høy kvalitet på kredittvurderingsarbeidet og høyt servicenivå mot våre lånekunder og låneagenter
• Personalansvar for et team på tolv ansatte
• Medarbeideroppfølging, coaching og utvikling av de ansatte på teamet
• Bidra til å skape et godt arbeidsmiljø og en god bedriftskultur
• Bemanningsplanlegging i samarbeid med Work Force Management
• Ansvar for teamets salgsresultater og oppnåelse av mål og KPI'er
• Ansvar for at prosesser og rutiner på området fungerer og optimaliseres
• Nordisk samarbeid på fagfeltet
• Superbruker på kjernebank og støttesystemer
• Rapportering
• Prosjektdeltakelse

• Relevant høyere utdannelse 3-5 år, gjerne innen økonomi, administrasjon eller ledelse
• Kredittfaglig kompetanse gjerne med forbrukslån
• Er forretnings- og salgsdrevet og har en kommersiell tankegang
• Har erfaring med personalledelse og/eller er en ledertype som er opptatt av å motivere, utvikle og få teamet til å prestere på sitt beste
• Er en god ambassadør for våre drivere
• Er strukturert og selvgående
• Er handlekraftig og initiativrik og har sterkt driv
• Er løsningsorientert og ser muligheter for forbedring
• Har gode datakunnskaper og systemforståelse
• Har god fremstillingsevne på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

• En arbeidsplass som er preget av energi, samarbeid og eierskap
• Fast stilling i et av Nordens største leverandører på finansieringsløsninger
• Flotte moderne lokaler midt i Oslo
• Gode pensjon og forsikringsavtaler
• Gode avtaler på personallån
• Dekning av treningsavgift på inntil 3000 kr i året og rabatterte avtaler med treningsstudio.
• Subsidiert Kantine
• Arbeidstid: 08:00-16:00, 09:00-17:00
• Sommertid
• Flere sosiale arrangement ila året

Høres dette spennende ut?

Da ønsker vi at du søker så raskt som mulig. Send oss en CV og søknad som sier noe om din bakgrunn og motivasjon for å begynne hos oss i Resurs.

Vår samarbeidspartner Jobzone vil inviterer aktuelle kandidater fortløpende til intervju. Har du spørsmål til stillingen ta kontakt med partnere i Jobzone, Camilla Meland.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

I denne rekrutteringsprosessen er Jobzone ansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles. Resurs Bank er ansvarlig for personopplysningene de selv behandler i rekrutteringsprosessen.