Selger/Account Manager med kundeserviceansvar

I Universitetsforlagets kundeserviceteam er det ledig to stillinger som

Selger/Account Manager med kundeserviceansvar

Stillingen skal øke salget og styrke kundeopplevelsen for alle Universitetsforlagets produkter. Er du riktig person, kan du være med på å utvikle denne tjenesten i forlaget. Stillingen rapporterer til salgs- og markedssjef i Universitetsforlaget.

Arbeidsoppgaver:

• oppsøkende salg av forlagets produkter til nye og eksisterende kunder
• kartlegge behov og følge opp egen kundeportefølje
• yte god kundeservice
• transformere kundeservicehenvendelser til salgsleads
• registrere, rapportere og kvalitetssikre salg og øvrig data i våre salgs- og CRM-systemer
• samarbeide tett med forlagets redaksjoner og salgs- og markedsfunksjoner
• resultatansvar for eget salgsbudsjett

Vi vil ha med oss deg som ønsker å jobbe med salg, setter kunden først, og som vil bidra til at Universitetsforlaget gir markedets beste kundeopplevelse.

Vi søker etter deg som:

• har erfaring fra produkt- eller tjenestesalg mot bedrifter, med gode og dokumenterte resultater
• er et utpreget servicemenneske og trigges av å hjelpe kunder
• er en initiativrik person som får ting til å skje
• jobber strukturert og er resultatorientert
• er god muntlig og skriftlig
• er lærevillig og sulten på å lykkes
• har minimum bachelorgrad, fortrinnsvis innenfor juss, markedsføringsfag eller økonomi.

Realkompetanse kan kompensere for utdanningskravet.

Vi tilbyr:

• interessante og utfordrende arbeidsoppgaver i et sterkt fagmiljø
• lønn etter forlagets lønnssystem
• gode pensjons- og forsikringsordninger, fleksitid, subsidiert kantine m.m.

Vi ser fram til å motta søknad og CV fra deg snarest og senest innen 25. februar. Oppstart etter avtale.

Mer informasjon om oss finner du på www.universitetsforlaget.no og www.juridika.no.