Kundemottaker/avdelingsleder for verkstedet hos Grøstad bilverksted AS - Fast stilling!

Grøstad bilverksted AS er i stadig vekst og søker i den forbindelse en fremoverlent, nytenkende og ledende kundemottaker/avdelingsleder til vårt verksted!

Vi søker en person som gjør en forskjell for kunden, som liker å etablere kontakt med nye mennesker, og gjør alt for at kunden skal få en god opplevelse under besøket hos oss.

Du er nøyaktig og pliktoppfyllende, og gjennomfører avtaler som blir gjort. Du jobber godt i team og sammen skaper vi et godt rykte og gode tilbakemeldinger fra kundene våre.

Du bør være strukturert, vise god ledelse ovenfor mekanikerne dine, være med på å bygge videre på verksteddriften og kunne lede mekanikere og teamet ditt videre og oppover sammen med resten av teamet og ledelsen.

Arbeidsoppgaver:

-Profesjonell kundeveiledning og oppfølging av eksisterende og nye kunder.

-Gjennomgå serviceoppdraget med kunden, utarbeide pristilbud og planlegge nye verkstedtimer.

-Være god på salg og tenke på tvers av alle avdelingene.

-Kontakte kunden for eventuelle tilleggsarbeider utover det som er planlagt, og gjøre kunden trygg på at hen er godt ivaretatt og føler seg riktig behandlet og trygg hos oss.

-Gjennomføre andre relevante oppgaver for å sikre den daglige driften av verkstedet

-Drifte mekanikergruppen effektivt, sørge for nok arbeid og en god flyt i hverdagen.

-Sørge for at de ansatte har riktig kompetanse og aktuelle godkjenninger, følge opp dette og sørge for at de til enhver tid har det de trenger.

- Være en god og konstruktiv leder med faste mål om hvor vi skal.

- Ta del i lederteamet med ansvar for verksteddriften (ikke nødvendigvis personalansvar)

Personlige egenskaper:

-Du har alltid kunden i fokus og er imøtekommende med et smil og positivitet.

-Du er en god relasjonsbygger med lederegenskaper som evner å motivere og begeistre teamet ditt.

-Du er strukturert og nøyaktig.

-Du er flink til å kommunisere både skriftlig og muntlig på norsk og engelsk.

-Du er god til å håndtere flere ting samtidig i en til tider hektisk hverdag.

 Kvalifikasjoner:

-Erfaring med feilsøking

-Erfaring med elektronikk på personbiler

-Bakgrunn som mekaniker eller god kjennskap til bil

-Erfaring med IT-verktøy og systemer.

-Erfaring fra delelager og kundemottak er en fordel

-Beherske norsk skriftlig og muntlig og gjerne litt engelsk.

- Forstå regnskap, tall og budsjett for å til enhver tid sørge for å oppnå så gode resultater som mulig.

-Jobbe med å utvikle nye ideer om hvordan et verksted skal drive positivt og ha en god dialog og godt samarbeid med ledelsen og ansatte

Vi kan tilby:

-Et godt arbeidsmiljø

-En utfordrende stilling med varierte oppgaver.

-Ordnede forhold i en solid og fremtidsrettet bedrift

-Trivelige, omtenksomme og profesjonelle kollegaer med mye humor

-Helseforsikring og bedriftshelsetjeneste

-Lønn og bonus etter avtale og kvalifikasjoner

Litt om bedriften:

Nå i 2023 er firmaet hele 90 år. Det er nå 3. generasjon som driver og firmaet består i dag av en Shell bensinstasjon, et Sjekk-Punkt bilverksted, og en offentlig godkjent biloppsamlingsplass som er medlem av NBF med moderne saneringsanlegg for kasserte kjøretøy inntil 3500kg.

Våres delelager selger brukte og kvalitet sikrede deler som sendes over hele landet til private og bedrifter.

Vi har til enhver tid ca. 150-200 biler til demontering og et varelager bestående av ca. 18.000 brukte deler (p.t)

Vårt verksted tar PKK, service og reparasjoner på de fleste personbiler inntil 3500kg, og har oppdaterte diagnosesystemer, samt avansert verktøy for blant annet AC-service, hjulstilling og skifte av automatgirolje m.m. Vi tilbyr også dekkhotell til våre kunder.

Høres dette spennende ut og kan være noe for deg?

Send oss en søknad i dag på e-post til hk@grostad-bilverksted.no og fortell litt om deg selv og hvorfor akkurat du er egnet til denne stillingen.

Aktuelle kandidater blir vurdert fortløpende og vi ser frem til å høre fra deg.

Ansettelse snarest mulig og etter nærmere avtale.

Vi ser frem til å høre fra deg.