It konsulent support

Vi søker en vikar for IT konsulent som vil inngå i en dedikert team til et mindre, fremoverlent forsikringsselskap i Oslo. Teamet har ansvar for datasenter, Azure, print, klient, Office 365, G suite, applikasjoner, datasenter og mer. Vi ser etter deg som aktivt søker utfordringer og har bred erfaring. Du venter ikke bare på at noen skal fortelle deg hvordan ting skal gjøres, men du utforsker selv og kommer med forslag på hvordan du og andre kan jobbe smartere og ha enda større påvirkning. Du finner måter vi kan få brukt vår samlede ekspertise til beste for kundene våre.

Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgavene vil i hovedsak bestå av:
1. linje incident løsning
Problem Management
Interesse for drift og forvaltning av Exchange / hybrid Office 365 løsning og G suite.
Feilsøking og endringshåndtering
Dokumentasjon, oppsett og rutiner
Man vil også kunne bli tillagt andre oppgaver innenfor avdelingen sitt ansvarsområde

Arbeidstid

08.00 - 16-00

Ønskede kvalifikasjoner

God IT-faglig og forretningsmessig forståelse.
Erfaring fra IT drift og leveransemiljø innen kundeservice som brukerstøtte og support.
Gode evner til å kommunisere med kunder og medarbeidere.
Meget god muntlig og skriftlig fremstillingsevne (norsk og engelsk)
Erfaring fra bruk av moderne Servicedesk verktøy..
Høyere utdanning innen informasjonsteknologi. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet
Plettfri vandel

Personlige egenskaper

Som person er du:
Utadvendt og serviceminded
Nysgjerrig, fremtidsrettet og ansvarlig
Løsningsorientert med stor gjennomføringsevne
Engasjert og tillitvekkende.
Høflig, pliktoppfyllende og omgjengelig
Trives med å jobbe i et hektisk og utfordrende miljø.
Liker å holde seg faglig oppdatert til enhver tid og liker nye utfordringer

Vi tilbyr

Langvarig vikariat med muligheter for fast stilling i hyggelig miljø sentralt på Bryn i Oslo

Var dette interessant? Ring oss gjerne for mer informasjon om stillingen.