IT - konsulent (midlertidig stilling)

Agra er et av Skandinavias største merkevarebaserte næringsmiddelkonsern og er eier av Mills AS i Norge, Stryhn’s i Danmark og Foodmark i Sverige. Agra IT er en konsernfunksjon/-stabsavdeling med 11 ansatte, fordelt i fire team; Support/brukerstøtte, BI/Datavarehus, SAP og Infrastruktur. Avdelingen er ansvarlig for IT-driften i konsernet og supporterer rundt 650 brukere. 

Som IT-konsulent vil du få operativt ansvar for support og brukerstøtte, IT-utstyr og kontorstøtte-applikasjoner samt grunnleggende support i Office 365. Det forventes også at du gir god og betimelig support og brukerstøtte til våre brukere i Agra, opprettholder en god og sikker PC/klientdrift og forvaltning, samt sikrer en god styring (herunder bestilling og lagerstyring) av IT-utstyr og rekvisita. Stillingen vil bli plassert i Mills AS og rapportere til leder IT-support.

Stillingen er midlertidig og har en forventet varighet frem til mars 2020.

Dine hovedarbeidsoppgaver vil være:

• Teknisk support/brukerstøtte via mail, telefon, on-site m.m.
• Feilsøking, feilretting, logging og dokumentasjon av ulike problemstillinger som f.eks:
  • IT-utstyr (pc, skjerm, dokking, mus, tastatur etc.) - både programvare og maskinvare
  • Bruk av Office 365-verktøy (SharePoint, Prosjektrom, Teams, OneDrive, OneNote m.m.)
  • Printere / Kopimaskiner
  • Audio Video (AV)-utstyr
• Tanking/installasjon/klargjøring av PCer (Windows) via Windows Autopilot og ItTune
• Administrasjon av PCer
• Brukeradministrasjon og tilgangsstyring    
• Applikasjonsporteføljestyring herunder pakketering og utrulling ved hjelp av Microsoft SCCM / Intune
• Deling av innsikt og læringspunkter samt bidra til forbedring og videreutvikling av supporttjenesten og tjenesteleveranser
• Fagansvar for PC - og klientdrift, Windows 10 support - og feilsøking, oppsett og forvaltning

Vi ser etter deg med kunnskap og erfaring innen følgende:

• Microsoft Active Directory, Windows 7 og 10, Exchange, Office (desktop og apps)
• Microsoft Office 365 verktøy inkl. Office Admin Center
• Microsoft SCCM, Intune og Autopilot (Modern Desktop)
• Installasjon og oppsett av PCer, mobiler og printere
• Pakketering og utrulling av applikasjoner via Software Center 
• Printløsninger - erfaring fra Safecom / Ricoh vil være ønskelig
• Windows server 2012R og nyere versjoner vil være ønskelig
• Nettverk (LAN og Wifi) HP Procurve / Aruba vil være ønskelig

Vi ser for oss at du har minimum IKT servicefag eller IKT fagbrev, men aller helst en Bachelor i IT. I tillegg har du minimum 2 års arbeidserfaring med support/brukerstøtte (1. og 2.linje) og behersker norsk eller skandinavisk på høyt nivå, samt engelsk. Da jobben vil innebære noe reising er det ønskelig at du disponerer egen bil.

Søknadsfrist for stillingen er 31.03.2019, men søk gjerne før den tid. Vi vil vurdere innkommende søknader fortløpende. 

Velkommen til oss!
I Mills er vi opptatt av verdiene våre: engasjement, lagspill, målfokus og nysgjerrighet. Det bygger kulturen vi lever i og gir oss retning for jobben vi gjør i fellesskap. Å jobbe hos Mills er krevende, med høye forventinger til kompetanse, vilje og samarbeidsevner. Nettopp derfor satses du skikkelig på som medarbeider, både sosialt og faglig, fra første dag.

Hos oss får du mulighet til å ta del i et uformelt miljø med svært kompetente og hyggelige kollegaer. For at du skal ha det best mulig hos oss tilbyr vi firmahytter i både Norge og Spania, treningstilbud, gode forsikring- og pensjonsordninger, konkurransedyktige betingelser og stor mulighet til faglig og personlig utvikling i et av Norges flotteste bygg ved en av Oslos fineste parker.