Når handel faktisk betyr noe

Kirkens Nødhjelps nettbutikk har hatt sterk vekst det siste året. Nå tar vi neste steg. Vi utvikler nettbutikken fra en sesongbasert julebutikk til en helårsplattform og gjør den til en tydelig del av giverreisen. Dette er ikke en tradisjonell nettbutikk, men en arena der produkter, historier og partnerskap møtes. Der hvert kjøp er et konkret bidrag til vårt humanitære arbeid.

Stillingen er plassert i avdeling for engasjement og innsamling. Her får du en sentral rolle i hvordan vi utvikler innsamlingsarbeidet vårt videre, og hvordan netthandel kan brukes som et strategisk virkemiddel.

Hvem vi tror vil trives

Du har erfaring fra kommersiell e-commerce eller digital vekst, og motivasjon for å bruke kompetansen din i en verdidrevet organisasjon. Du trigges av tydelige mål, data og resultater, og ønsker å bygge noe som varer.

Dette er ikke en rolle for deg som vil optimalisere en liten del. Det er en rolle for deg som vil bygge, utvikle og ta ansvar for helheten. Du må kunne prioritere, ta beslutninger og stå i dem over tid, også når ikke alt er ferdig rigget eller definert.

Hva du vil jobbe med

Du vil ha ansvar for å videreutvikle nettbutikken til en helårsplattform og en tydelig del av giverreisen. Det innebærer å jobbe datadrevet med kjøpsopplevelse, konvertering og lønnsomhet, og prioritere tiltak som gir reell effekt.

Du vil samarbeide tett med interne fagmiljøer og eksterne leverandører, og være en drivkraft i arbeidet med produkter, konsepter og partnerskap. Rollen innebærer også å koordinere innsats på tvers, utvikle kampanjer og identifisere nye muligheter for vekst og engasjement.

Erfaring og kvalifikasjoner

For å lykkes i rollen må du ha erfaring med å utvikle og drive nettbutikk med dokumenterte resultater, og være komfortabel med å ta ansvar for både vekst og lønnsomhet. Du har jobbet konkret med å forbedre kjøpsopplevelse, konvertering og flyt, og er vant til å teste, prioritere og justere tiltak basert på hva som gir effekt.

Du jobber datadrevet og bruker KPI'er og analyse aktivt i beslutninger. Samtidig har du erfaring med CMS eller e-handelsplattformer, gjerne Drupal, og er trygg i samarbeid med utviklingsleverandører. Du har vært tett på leveranser, avklaringer og fremdrift, og får ting til å skje sammen med andre.

Det er en fordel om du har relevant høyere utdanning (eller tilsvarende erfaring), og kjennskap til ideell sektor, giverreiser, CRM eller lojalitetsarbeid.

Hva du får tilbake

Her får du reelt eierskap og mulighet til å påvirke hvordan vi jobber med netthandel og innsamling fremover. Du får være med å bygge noe over tid, i et sterkt fagmiljø med tydelig mandat, og bruke kompetansen din til noe som faktisk betyr noe.

Nysgjerrig?

Kjenner du at dette treffer både ambisjonene dine og måten du liker å jobbe på, håper vi du vil melde din interesse. Du trenger ikke å krysse av på alt. Det viktigste er at du kjenner deg igjen i helheten og vil vurdere om dette er riktig neste steg for deg.

For å søke ber vi deg svare på ett spørsmål og laste opp CV i søknadsportalen. Søknadsbrev er ikke nødvendig.

Om rekrutteringsprosessen

Vi lyser ut stillingen gjennom sommeren, gjennomfører intervjuer fortløpende i juni, og fortsetter prosessen etter sommerferien i august.

Før du søker, ber vi deg gjøre deg kjent med følgende retningslinjer:
- ACT Code of Conduct for the Prevention of Misconduct, Including Corruption, Fraud, Exploitation and Abuse (including sexual)
- NCA's Policy on Prevention of Sexual Exploitation, Abuse and Harassment (PSEAH) and Child Safeguarding Policy

Alle ansatte er forpliktet til å signere begge dokumentene før tiltredelse i Kirkens Nødhjelp.

Kirkens Nødhjelp (KN) er en av Nordens største bistandsorganisasjoner. Sammen med vårt internasjonale nettverk ACT-alliansen og våre lokale samarbeidspartnere, når vi årlig millioner av mennesker og skaper endring verden over med vårt arbeid. Vi jobber mot vår visjon om en rettferdig verden for alle mennesker gjennom aktivt å påvirke politiske beslutninger, bidra til langsiktig utvikling og hjelpe når katastrofen rammer som verst.