Customer Sales Representativ

Europcar søker Customer Service Representative til Bergen lufthavn(Fulltid)

Europcar er et globalt ledende bilutleieselskap med utleiekontorer i over 140 land. I 16 år på rad har Europcar vunnet prisen for "Europe’s Leading Car Rental Company" i World Travel Awards (2003-2019). Nå søker vi etter en fulltid til vårt kontor ved Bergen Lufthavn - Lønningsveien. Vi ser etter deg som er salgs- og serviceinnstilt, ansvarsfull og pålitelig.

Du er glad i mennesker, serviceinnstilt og målbevisst. Du er en lagspiller som trives i et hektisk miljø og håndterer å ha flere baller i luften samtidig. Har du erfaring fra bilutleiebransjen eller lignende er det en fordel men ikke et krav. 

Europcar er et firma i vekst og kan tilby en variert arbeidshverdag med muligheter for utvikling.

Arbeidsoppgaver

• Salg av Europcars produkter og tjenester

• Distribusjon av leiebiler

• Planlegging og kontroll av bilflåten på avdelingen

• Kundebehandling over disk og telefon

• Klargjøring, skade – og sikkerhetskontroll av biler

• Behandle henvendelser på telefon og mail

• Oppfølging av skadesaker mot kunder 

• Daglige rutiner i henhold til kvalitets standarder og sjekklister

Arbeidstid

• Skift dag, kveld og helg

Ønskede kvalifikasjoner

• Erfaring med salg og kundeservice

• Interesse for bil og bilutleie 

• Gode muntlige/skriftlige fremstillingsevner på norsk og engelsk

• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper

• Imøtekommende og serviceinnstilt

• Brenner for å skape gode kundeopplevelser

• Løsningsorientert og selvstendig

• En lagspiller med gode samarbeidsevner

• Er strukturert og nøyaktig

• Motiveres av salg og er resultatorientert

Vi kan tilby:

• Varierte og utfordrende oppgaver og varierte arbeidsdager

• Godt arbeidsmiljø og god takhøyde

• God opplæring og løpende oppfølging

• Utviklingsmuligheter i firmaet

• Rabatt på leie av bil- og varebil

• Markedsledende betingelser

JobbMatch

Er du en god match for denne stillingen?

JobbMatch ser på erfaringen og egenskapene dine – og sjekker hvor godt du passer.

?%

Se hvordan du matcher

Om arbeidsgiveren

Europcar er et bilutleiefirma med under nyetablering i Norge. Merkevaren driftes av Viking Mobility AS på franchise fra Europcar Mobility Group. Vi har en bred og allsidig flåte av person- og varebiler. Vi har en bred og allsidig flåte av person- og varebiler. Vi har fokus på miljø, og jobber kontinuerlig med å redusere vår miljøpåvirkning. Som det første bilutleie selskapet i Norge er vår bil flåte er 100% elektrisk. Europcar skal påvirke kunden til å etterspørre de riktige produktene/løsningene for miljøet. Vi skal også redusere vår egen miljøpåvirkning fra kontordriften.

• Sektor: Privat

• Sted: Flesland, Bergen

• Bransje: Bil, kjøretøy og verksted, Reise og turisme, Transport og logistikk

• Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon, Salg

• Arbeidsspråk: Norsk, Engelsk

Nøkkelord

kundeservice, bilutleie, reiseliv, salg, kontor

Spørsmål om stillingen

• Kontaktperson: Morten Mørkved

• Stillingstittel: Senior Operations Manager

• Mobil: 45 84 69 60

• E-mail: morten.morkved@europcar.no

Send melding

Følg firma

56 følger dette firmaet

Firmaets beliggenhet

Lønningsveien 12, 5258 Blomsterdalen