Er du glad i å skape gode kundeopplevelser, og lyst til å utvikle deg innen bank og finans?

PM Direkte er hjertet i SpareBank 1 SMN, og fundamentet for at vi lykkes som relasjonsbank. Hos oss handler det om personlig rådgivning, gode løsninger og kundeopplevelser som faktisk gjør en forskjell.

Nå ser vi etter flere dyktige kunderådgivere til et vikariat med oppstart i jun og varighet ca 6 måneder.

Hva vil du jobbe med?

Hos oss møter du kundene der de er - på telefon, chat og e-post. Du blir en viktig sparringspartner i hverdagen deres, og hjelper dem med alt fra enkle spørsmål til større økonomiske valg.

Dine ansvarsområder vil blant annet være:

• Håndtere inngående henvendelser på telefon knyttet til dagligbank (kort, konto, innlogging , sparing og lån m.m.)
• Finne gode, tilpassede løsninger, basert på kundens behov og livssituasjon
• Bidra til raske svar og effektive prosesser, slik at vi leverer bransjeledende kundeopplevelser

Hvorfor velge oss?

Vi vet at utvikling, miljø og muligheter er viktig. Derfor får du hos oss:

Et skreddersydd opplæringsløp, med mål om både mestring og videre karriere

Mulighet til å jobbe bredt med hele privatmarkedet

Et miljø med høyt tempo, kompetanse og sterke prestasjoner

En leder som følger deg tett opp, og vil at du skal lykkes

Du får jobbe i en bank som eies av lokalsamfunnet – som er opptatt av å gi tilbake til samfunnet og som gjør Midt-Norge til et bedre sted å bo for oss alle!

Hos oss blir du en del av et lag som deler kunnskap, spiller hverandre gode – og jobber kontinuerlig med å bli bedre

Hvem ser vi etter?

Det viktigste for oss er at du bryr deg om kundene og ønsker å utvikle deg. I tillegg tror vi du kjenner deg igjen i noe av dette:

• Har utdanning innen økonomi, administrasjon eller lignende
• Har erfaring fra kundeservice, bank eller forsikring
• Trives med høyt tempo og liker å jobbe målrettet
• Motiveres av å skape verdi, både for kunden og banken
• Kommuniserer godt, spesielt over telefon

Klar for å søke?

Høres dette ut som noe for deg? Da vil vi veldig gjerne høre fra deg! Registrer din cv på manpower.no og søk på stillingen der.

PS: Vi inviterer til intervjuer fortløpende, så ikke vent med å sende inn søknaden din.