Service Coordinator

MacGregor - La oss skape fremtiden sammen

Vi søker en proaktiv og erfaren Service Coordinator til teamet vårt. I denne rollen vil du spille en sentral rolle i å koordinere og støtte utførelsen av serviceoppdrag som vedlikeholds- og reparasjonsarbeid. Du vil fungere som et viktig bindeledd mellom kunde, MacGregor og Service Engineer for å sikre smidige serviceoppdrag for å oppfylle kundenes behov.

Flere oppgaver og ansvarsområder

• Utarbeide pristilbud til både kunder og salgsteam

• Forberede serviceoppdrag, ordne teknisk dokumentasjon og bestille tjenester fra underleverandører, skipsverft eller søsterselskaper

• Støtte administrative oppgaver knyttet til service (f.eks. bestilling av flybilletter, visumsøknader, søknader om verfts-/havnetilgang, lokal forsikring) der det er nødvendig

• Følge opp servicepersonell før og etter oppdrag

• Tilby førstelinje teknisk support til servicepersonell

• Sikre at nødvendig dokumentasjon er på plass for å avslutte og fakturere oppdraget.

• Kontrollere og godkjenne innkommende fakturaer

• Bygge og vedlikeholde sterke kunderelasjoner
  

• Service Coordinator vil sitte på vårt kontor i Bergen sammen med et dyktig team med lang erfaring.

Hva som kreves for å lykkes

For å utmerke deg i denne stillingen bør du ha solid bakgrunn fra serviceoperasjoner. Din suksess vil avhenge av gode ferdigheter innen prosjektledelse, kommunikasjon og organisering, slik at alle serviceoppdrag koordineres effektivt og til rett tid.

Du har et fagbrev, fortrinnsvis innen mekanisk/hydraulisk fagfelt

• Minimum 5 års erfaring fra serviceoperasjoner eller lignende felt

• Gode evner innen prosjektledelse og kommunikasjon

• God systemforståelse, erfaring med SAP og Salesforce er en fordel

• Flytende norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

Hvorfor MacGregor?

Det er våre ansatte som står bak hver suksess. Det er mennesker som utvikler teknologien og løsningene gjennom hele produktets livssyklus - det er våre ansatte som innoverer og driver virksomheten fremover. Hos oss blir du en del av en internasjonal og samarbeidende arbeidskultur, med spennende utfordringer og gode muligheter for faglig og profesjonell utvikling. Vi muliggjør bærekraftig global maritim drift ved å maksimere effektiviteten innen last- og lasthåndtering.

Arbeidet vårt er forankret I våre verdier

• Integritet preger all vår tenkning, vår atferd og våre relasjoner til kunder og andre interessenter

• Kvalitet verdsettes i våre prosesser, produkter og tjenester, og bidrar til å forbedre både kundenes ytelse og vår egen kompetanse

• Sikkerhet er avgjørende i alt vi gjør

  
  MacGregor er en arbeidsgiver som praktiserer like muligheter. Vi anerkjenner at mangfold er avgjørende for vår fortsatte suksess, og vi jobber for en rettferdig og inkluderende rekrutteringsprosess for alle søkere.

Ytterligere informasjon

Har du spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med Steinar Blikberg, Operations Superintendent, på steinar.blikberg@macgregor.com.

CV-er sendt per e-post vil dessverre ikke bli vurdert.

Er du klar for å ta steget inn i en spennende ny rolle der du kan gjøre en reell forskjell og bidra til MacGregors videre suksess? Søk i dag!

MacGregor is a global company that operates in 30 countries with 2000 employees. We provide sustainable cargo and load handling with a strong portfolio of products, services, and solutions to the maritime and offshore industries. Our solutions are found in over half of the world's merchant fleet.

We believe MacGregor is a great place to work and we are looking for innovators with an international mindset to join our team and help us create lifetime value for our customers.

MACGREGOR PTE. LTD.