Vil du være med å skape de beste kundeopplevelsene?

Phonero gjør mobiltelefoni enkelt og rimelig for norske bedrifter og offentlig sektor. Vi tilbyr fleksible abonnement, markedets beste kostnadskontroll og moderne tjenester. Vi mener at kundetilfredshet er nøkkelen til suksess, og vi er opptatt av at alle våre ansatte deler vår lidenskap for å skape gode opplevelser. I forbindelse med et større prosjekt søker vi nå en engasjert kunderådgiver. Kanskje er det deg?

Dette er et engasjement med snarlig oppstart og varighet til og med 18.12.26. For stillingen er det viktig å være tilgjengelig for arbeid gjennom sommeren.

Dine arbeidsoppgaver vil primært være å se kundens behov og løse behovet deres på best mulig måte.
Det gjør du ved å:

• Besvare inngående telefonhenvendelser, e-post og chat
• Løse kundens ukjente behov - mersalg
• Bistå div. forefallende oppgaver

Den rette kandidaten er strukturert, løsningsorientert og trives i et hektisk miljø der du evner å håndtere flere oppgaver samtidig. Du er en serviceinnstilt person som har erfaring med kundeservice.
Videre tror vi du har:

• Fullført videregående utdanning
• Kommuniserer godt på norsk, både skriftlig og muntlig
• Gode kommunikasjons- og formidlingsevner

Hos oss får du bli en del av et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø med sterkt fokus på trivsel, samarbeid og faglig utvikling. Dette er en flott mulighet til å bidra til gode kundereiser i et selskap som har vunnet flere priser for sin kundeservice. Hva er vel bedre enn å komme frem til gode løsninger sammen?

Videre tilbyr vi:

• Moderne og sentrale kontorlokaler i K14
• God opplæring og tett oppfølging av erfarne ansatte
• God oppfølging fra din rådgiver i Qualified Professionals

Høres dette interessant ut? Søk i dag! Registrer deg som søker via annonsen eller ta kontakt med oppgitt rådgiver i Qualified Professionals. På grunn av GDPR kan vi ikke motta CV/søknad på e-post. Vi ser frem til å høre fra deg!

Om Phonero:

Phonero ble etablert i 2008 og er i dag en del av Telia Norge. Vi gjør mobiltelefoni enklere og rimeligere for norske bedrifter og offentlig sektor.

I kombinasjon med markedets beste kostnadskontroll og våre overlegne tjenester er vi en av de største utfordrerne i telefonibransjen. Vår visjon er enkel, men tydelig: «Det handler om gode kundeopplevelser».

Vi er veldig stolte av å ha vunnet EPSI i 2022, 2023, 2024 og 2025! Vi jobber for å være best i bransjen, og har nok en gang fått et kvalitetsstempel - signert av kundene. Dette jobber vi for hver eneste dag, og målet for alle som jobber her å ta denne seieren i land, år etter år.