Lyst på en deltidsjobb litt utenom det vanlige?

Da kan dette være deltidsjobben du leter etter! Nardo Bil Ranheim utvider, og vil fra Juni utvide i et helt nytt bygg. Dette vil gi muligheten til å rendyrke merkevarene Lotus, Zeekr, Range Rover, Defender og Discovery i nåværende bygg - og bruktbiler md kvalitet i det som kanskje blir Trondheims største bruktbilbutikk i vår nye bygg vegg i vegg.

I den forbindelse er vi på utkikk etter kundeverter i 10% stilling, som vil bistå på tvers av merker for å sikre at vi kan levere gode opplevelser til alle besøkende på våre mest besøkte dager: Lørdager.

Hva er jobben?

Som kundevert blir du ofte det første møtet våre kunder får med oss, og kanskje det viktigste. Du blir den som får ting til å flyte i butikken på våre travleste dager, og bidrar til at alle kunder får gode opplevelser hos oss.

Dette betyr at du blant annet at du:

• tar imot kunder når de kommer inn

• sørger for at kunden raskt blir koblet med riktig selger

• booker prøvekjøringer og gjør bilene klar til prøvekjøring

• holder oversikt over hvem som er inne i lokalet og hvem som trenger oppfølging

• registrerer og videreformidler kundeinfo til selger (slik at ingen “forsvinner”)

• sørger for at biler og lokaler ser bra ut og er klare for visning

• vedlikeholder kundesone og salgshallen

• hjelper til der det trengs – enten det er å rydde opp, flytte biler eller støtte selgerne

Kort sagt: Du sørger for at kunden får en god opplevelse fra de kommer inn døra hos oss.

Det kan også være aktuelt å delta på kundearrangementer, enten i forbindelse med kampanjer eller roadshow. Dette vil i så fall avtales i god tid.

Hvem ser vi etter?

Vi tror du først og fremst har et genuint ønske om å skape gode kundeopplevelser.

Du er nysgjerrig på mennesker, liker å jobbe i team og motiveres av å bidra til at laget ditt lykkes sammen. Samtidig trives du i et miljø med tempo, der du håndterer flere oppgaver parallelt og klarer å holde oversikt, også når det er travelt.

For å lykkes i denne rollen må du være strukturert og god på å prioritere. Du klarer å vurdere hva som er viktig her og nå, sørger for at oppgaver blir fulgt opp, og bidrar til at det er god flyt både for kunder og kollegaer.

Du er trygg sosialt og tar kontakt med kunder på eget initiativ, og evner å skape tillit raskt. Samtidig har du en naturlig forståelse for hvordan informasjon må flyte videre – du kommuniserer tydelig og presist, og sørger for at riktige personer får riktig informasjon til rett tid.

Har du erfaring fra butikk, hotell, restaurant eller andre serviceyrker er det en fordel, men ikke et krav. Kanskje blir dette din første deltidsjobb!

Det viktigste for oss er at du har et stort engasjement for gode kundeopplevelser, og at du har lyst til å bidra til at vi lykkes sammen.

Merk! Siden jobben kan innebære flytting av biler på tomta, må du ha førerkort klasse B.

Dette er en deltidsjobb hvor du får mye ansvar, lærer raskt, og blir en viktig del av hverdagen på en av våre travleste dager.

Høres dette ut som noe for deg? Send oss en søknad – vi gleder oss til å høre fra deg!

Du hører fra oss senest to uker etter søknadsfristen, uansett om du er videre eller ikke.

Nardo Bil Ranheim i Trondheim forhandler Lotus, Zeekr, Range Rover, Defender og Discovery, samt et stort utvalg bruktbiler. I tillegg har vi bilverksted og delelager som står klart for å hjelpe til med reparasjon eller vedlikehold av din bil.

Vi tilbyr alt innen verkstedtjenester, og har dyktige mekanikere og teknikere klare til å hjelpe. Ønsker du å vente hos oss mens bilen er på verksted har vi egen ventelounge med WiFi og kaffe.

Nardo Bil Ranheim er en del av Nardo Bil Gruppen.

Nardo Bil ble grunnlagt for over 40 år siden, og er i dag forhandler av Volvo, Polestar, Jaguar, Land Rover, Lotus, XPENG og Zeekr. Nardo Bil Gruppen består i dag av til sammen fjorten forhandlere fra Rørvik til Ålesund. Vi er ca. 400 medarbeidere i konsernet, og omsetter for over 3 milliarder i året.