Er du rå på marketing automation og vil jobbe med komplekse løsninger?

Om oss

Vi er Forte og vi er et europeisk konsulentselskap. Navnet vårt betyr styrke, og det er akkurat det vi gir våre kunder. Styrken til å tilpasse seg. Til å handle. Til å vokse.

Vi hjelper våre kunder med å forbli relevante og realisere sitt fulle potensial - uansett hva fremtiden bringer. Vi kombinerer teknologi, strategi og brukeropplevelse for å gi deg det du trenger for å lede – ikke bare følge etter.

Om teamet

I Forte Optimize bygger vi ikke enda et marketing-byrå som lover “sømløse kundeopplevelser” og “datadrevet vekst” i en pitch med for mange ikoner. Vi bygger et miljø for folk som faktisk vil forstå hvorfor kunder klikker, kjøper, forsvinner, kommer tilbake, melder seg av, blir lojale — eller plutselig bruker dobbelt så mye penger.

Vi jobber med personalisering, CRM, MarTech, data, AI, SEO, analyse, lojalitet og kundereiser. Ikke fordi ordene ser bra ut på en nettside, men fordi de avgjør om selskaper klarer å være relevante når kundene deres faktisk bryr seg. Hos oss brukes data og analyse til å finne de delene av kundereisen hvor det ligger ekte potensial. Steder hvor bedre innsikt, smartere teknologi og tydeligere kommunikasjon kan flytte tall.

Vi hjelper kundene våre med å velge riktige MarTech-løsninger, få dem til å virke i praksis og skape verdi fra dag én. Og vi vet at magiske kundeopplevelser sjelden starter med magi. De starter med rotete data, vanskelige prioriteringer, gode hypoteser, teknisk forståelse og folk som gidder å grave litt dypere. Vi er en hyggelig gjeng med både spesialister og generalister. Samtidig er vi en del av Forte-familien, med over 300 ansatte i 4 land. Og utrolig vakre lokaler i Wergelandsveien, rett ovenfor Slottet.

Om stillingen

Marketing Automation Specialist - For deg som synes «nyhetsbrev» er et litt trist ord

Noen mennesker ser en kundedatabase og tenker: «Her kan vi sende en kampanje.»

Andre ser det samme og tenker: «Her ligger det 400 000 små mysterier, 17 brutte kundereiser, 9 skjulte inntektsmuligheter og minst én automatisering som burde vært stoppet i 2021.»

Vi leter etter den siste typen.

Forte Optimize bygger et av Norges mest kompromissløse miljøer innen personalisert markedsføring, lojalitet, CRM og MarTech. Ikke fordi vi liker tre bokstaver etter hverandre, men fordi vi liker det som skjer når data, kreativitet og forretningsforståelse faktisk snakker sammen.

Nå trenger vi en Marketing Automation Specialist som ikke bare kan sette opp flyter – men som forstår hvorfor de skal finnes.

Dette skal du få bryne deg på

Du skal jobbe med kunder som vil mer enn å «sende ut noe». Sammen med rådgivere, strateger, kreatører, teknologer og analysefolk skal du bygge kommunikasjon som oppfører seg mer som gode samtaler enn som masete megafoner.

Du vil blant annet jobbe med:

• Kundereiser som faktisk henger sammen

• Automatiserte løp på tvers av kanaler

• Segmentering, triggere, regler, timing og testing

• CRM, lojalitet og personalisering

• Hypoteser, målinger og forbedringer

• Å oversette forretningsmål til flyter, logikk og innhold

• Å forklare komplekse ting så folk nikker i stedet for å late som

Du blir ikke satt i et hjørne for å «produsere utsendelser». Du blir med på å forme hvordan noen av Norges mest ambisiøse virksomheter skal kommunisere med kundene sine.

Du trives sannsynligvis godt her hvis du …

… har kjent fysisk ubehag av en dårlig segmentert e-post.
… mener at «Hei %%FirstName%%» ikke er personalisering.
… kan forklare forskjellen på en trigger, en journey og et panikksendt tilbud kl. 23:14.
… liker å finne penger i kundereiser andre har sluttet å se på.
… synes dashboards er nyttige, men bare hvis noen faktisk tør å gjøre noe med dem.
… har en mild, men håndterbar besettelse for relevans.

Vi trenger ikke at du kan alt. Men vi trenger at du er farlig nysgjerrig, kommersielt våken og faglig sulten.

Hvem er du?

Du har jobbet med marketing automation, CRM, kundereiser, e-post/SMS/push, lojalitet eller MarTech – kanskje i byrå, kanskje på kundesiden, kanskje et sted der du har lært masse, men også rukket å tenke: «Dette kunne vært gjort mye smartere.»

Du kan gjerne ha erfaring med verktøy som Agillic, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Voyado, Adobe, Klaviyo, Bloomreach, Make, Zapier eller andre plattformer. Verktøyene er ikke religion. Effekten er.

Det viktigste er at du forstår koblingen mellom:

data → innsikt → idé → flyt → budskap → måling → forbedring

Og at du ikke mister humøret når virkeligheten viser seg å ha 14 systemer, tre datakilder med ulike sannheter og én integrasjon som «nesten er ferdig».

Det vi ikke lover

Vi lover ikke at alt er ferdig rigget. Vi lover ikke at alle kunder har perfekte data. Vi lover ikke at alle prosjekter starter med en silkemyk brief og en magisk CDP.

Det vi lover, er at du får være med og bygge noe skikkelig: et miljø med høy faglig puls, folk som bryr seg, kunder med ambisjoner – og rom til å bli veldig, veldig god.

Det vi håper du vil være med på

Vi vil lage Norges skarpeste miljø for personalisert kommunikasjon og kommersiell kundedialog. Ikke «best» på LinkedIn. Ikke «ledende» i en pressemelding. Men best i møtet med ekte problemer, ekte kunder, ekte data og ekte resultater.

Vi tror den neste store konkurransefordelen ikke handler om å rope høyere. Den handler om å forstå bedre.

Der kommer du inn.

Vil du snakke med oss?

Ta kontakt med Arild Horsberg – han har jobbet med faget i flere år enn mange har levd, vært med på å skrive Norges eneste fagbok på området, startet flere bedrifter og er nå i gang med Forte Optimize sammen med Are Solberg. Han med svart belte i MarTech og utallige kundeleveranser. Vi våger påstå at få i Norge kan lære deg mer enn Are og Arild.

Ikke send oss en søknad som later som du har drømt om Forte Optimize siden barneskolen. Send heller noen linjer om hva du har bygget, hva du er stolt av, hva du irriterer deg over i faget – og hvorfor du tror du kan bli blant de beste.

Vi leser heller én ærlig tanke enn fire avsnitt med «motivert lagspiller».

Hva kan vi tilby?

🌴 6 uker ferie
Du får 6 uker ferie, fra det andre året du er ansatt i Forte

🧠 Sterkt fagmiljø
Hos oss finner du gode sparringspartnere i alt fra junior utviklere til erfarne arkitekter. Du får bidra til å påvirke faglig retning, og vi har både et eget arkitektakademi og fagmøter.

🩺 Gode forsikringsvilkår
Dekket privat helse- og reiseforsikring og gode pensjonsordninger

🎉Godt sosialt miljø
Vi finner alltid en unnskyldning til å samles - alt fra aktivitetesgrupper, turer og månedlige arrangementer

👶 Full lønn i foreldrepermisjon
Du får selvfølgelig utbetalt full lønn i foreldrepermisjon

📚 Faglig utvikling i arbeidstiden
Én full arbeidsdag i måneden til egen disposisjon, inkludert fagdager to ganger i måneden

🤸 Dekket treningsavgift
Vi vet at trening kan bidra til å fremme bedre helse. Forte dekker treningsavgift for opp til 800,- per måned

Vi er Forte og vi er et europeisk konsulentselskap. Navnet vårt betyr styrke, og det er akkurat det vi gir våre kunder. Styrken til å tilpasse seg. Til å handle. Til å vokse.

Vi hjelper våre kunder med å forbli relevante og realisere sitt fulle potensial - uansett hva fremtiden bringer. Vi kombinerer teknologi, strategi og brukeropplevelse for å gi deg det du trenger for å lede – ikke bare følge etter.

Vi drives av det som virkelig teller: Målbare resultater, verdi og varig relevans. Vi heier på kundene våre og strekker oss litt lenger for å skape resultater sammen. Med raushet og engasjement møter vi deg der du er, tilpasser oss dine behov og gir tydelig retning. Vi tar initiativ, handler raskt og er alltid et steg foran – fordi vi gir alt for at du skal lykkes.