Kommunikasjonsrådgiver –intranett og internkommunikasjon

Vil du være med på å forme Navs intranett – Navet – og sikre at våre ansatte finner og forstår informasjonen de trenger? Vi er på jakt etter en kommunikasjonsrådgiver som har god forståelse for struktur, kvalitet og brukeropplevelse, og som har erfaring med å jobbe strategisk og operativt med internkommunikasjon. Rollen kombinerer strategisk arbeid med operativ gjennomføring, og gir deg mulighet til å påvirke hvordan Nav jobber med internkommunikasjon i praksis.

I Arbeids- og velferdsdirektoratet finner du et av de mest spennende, lærerike og utfordrende kommunikasjonsmiljøene i Norge. En av oppgavene vi har i Kommunikasjonsavdelingen er å forvalte Navet, som hjelper 22 000 Nav-ansatte med å gjøre jobben sin i det daglige. Som en del av Navet-redaksjonen blir du sentral i forvaltningen av viktige fag- og støtteområder. Du samarbeider tett med innholdseiere og fagmiljøer for å sikre at innholdet på Navet oppfyller krav til klarspråk, struktur og universell utforming. Du får ansvar for interne kommunikasjonstiltak, særlig knyttet til intranettet og intern kanalstrategi, og bistår både kolleger og andre deler av organisasjonen som rådgiver.

Navs hovedkanaler for internkommunikasjon og samhandling er Navet og Teams. Intranettet er laget i SharePoint.

Arbeidsoppgaver

Intranett og kanalforvaltning

• Følge opp innholdseiere på Navet, og sikre at innhold publiseres i tråd med retningslinjer for innhold, kanalbruk, struktur, språk og universell utforming.
• Videreutvikle innhold og struktur på Navet ved bruk av innsikt, statistikk og brukertesting.
• Bidra til utvikling av maler, metoder og beste praksis for publisering.
• Gi opplæring og støtte til innholdseiere og fagmiljøer.
• Bidra inn i utviklingsprosjekter og nye satsinger knyttet til digital internkommunikasjon.
• Samarbeide tett med resten av Navet-redaksjonen og Kommunikasjonsavdelingen.
  

Internkommunikasjon og koordinering

• Koordinere interne kommunikasjonstiltak på tvers av organisasjonen.
  
• Bidra til helhet og samspill mellom Navet, Teams og øvrige interne kanaler.
• Følge opp og videreutvikle vår interne kanalstrategi i samarbeid med kolleger.
• Være rådgiver for kolleger og andre avdelinger i spørsmål om internkommunikasjon.
• Oppgaver knyttet til beredskap og håndtering av situasjoner som krever rask og koordinert internkommunikasjon.

Kvalifikasjoner

MÅ-krav:

• Relevant høyere utdanning. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for kravet til utdanning.
• Erfaring med digitale publiseringsverktøy, gjerne SharePoint.
• Erfaring med forvaltning av interne eller eksterne nettsteder.
• God forståelse for samspillet mellom ulike kommunikasjonskanaler.
• Teknisk forståelse.
• God skriftlig fremstillingsevne og kjennskap til klarspråk.
  
  

Det er en fordel om du har:

• Erfaring med innsiktsarbeid, søk eller brukertesting.
• Forståelse for universell utforming.
• Erfaring med internkommunikasjon.
• Erfaring fra store organisasjoner eller offentlig forvaltning.
  
  

Personlige egenskaper

• Jobber selvstendig..
• Trives med å ta ansvar for prosesser og leveranser.
• Er positiv, løsningsorientert og trives med å løse problemer.
  
• Liker å samarbeide med andre og er god til å bygge og ivareta relasjoner.
• Jobber strukturert og ryddig.
  
• Er trygg i rådgiverrollen og tør å utfordre når det trengs.
  
• Trives med en variert arbeidshverdag med mange henvendelser.
• Trives med å jobbe både detaljert og med helhetlige vurderinger.

Vi tilbyr

• Stilling som rådgiver i kode 1434 eller seniorrådgiver i kode 1364 i lønnsspennet fra kr. 700.000 - 850.000. For spesielt kvalifiserte søkere kan noe høyere lønn vurderes.
• Arbeidstid med fleksitid, samt sommertid og vintertid.
• Mulighet for én time trening i arbeidstiden hver uke, og tilgang på treningsrom ogbedriftsidrettslag.
• Lyse og fine lokaler på Helsfyr, med god kantine og kaffebar.
• Medlemskap i Statens pensjonskasse (SPK), med gode pensjons- og forsikringsordninger ogmulighet for boliglån. Les mer på SPK.no.
• En jobb med et viktig samfunnsoppdrag og en arbeidshverdag preget av tillit,samarbeid og åpenhet.

Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.

Nav består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.

Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrift via vitnemålsportalen.no.

Hverdagen hos oss i Arbeids- og velferdsdirektoratet er hybrid. Som mange andre organisasjoner utforsker vi hva det kan bety i praksis, noe vi håper du vil være med å forme. Vi tror at du som sitter nærmest oppgavene vet best hvordan de skal løses. Både fra et hjemmekontor i Norge og fra våre nye lokaler på Helsfyr. Vi håper du vil vokse og utvikle deg med oss på kontoret, men har også tillit til at du jobber like bra hjemmefra. 

NAVstilling