Vil du starte IT-karrieren din i et av Norges mest spennende teknologiselskaper?

Fra høsten 2026 har IT Operations ledig lærlingplass. Vi søker deg som er interessert i IT og har stor motivasjon for å utvikle deg faglig.

Avdelingen har ansvar for drift og vedlikehold av IT-løsningene i KSAT, samt 1. linje brukerstøtte. Som lærling i KSAT blir du en del av et sterkt fagmiljø med høy kompetanse og ett godt arbeidsmiljø. Du jobber tett sammen med erfarne kollegaer og flere andre lærlinger, slik at du får både støtte og sparring i hverdagen.

Du får tett oppfølging av faglig ansvarlig og resten av teamet, og opplæringen skjer i samarbeid med opplæringskontoret iLære. Hos oss får du muligheten til å lære, utvikle deg og bygge solid erfaring innen moderne IT-drift og brukerstøtte.

Det første året jobber du i 1. linje brukerstøtte og får prøve deg innen alle fagområdene i IT Operations. Deretter kan du fordype deg innen det som passer best for dine interesser og styrker.

Stillingen varer ut læretiden, men videre engasjement kan være aktuelt avhengig av bemanningsbehov. I KSAT får du mulighet til å påvirke egne oppgaver og utvikle deg faglig gjennom hele læreløpet - basert på hvem du er og hva du får til.

Lære om og jobbe med moderne teknologi

• Cloud-miljøer: Azure, OVH, AWS

• Satellittkontroll og datainnsamling

• Virtualisering: VMware, Proxmox, OpenStack

• Automatisering: Ansible, Terraform

• Datasenternettverk

• Fabric

• SD-WAN

• Monitorering

• Serverinfrastruktur

Brukerstøtte som gjør en forskjell

• Besvare og følge opp henvendelser i ServiceNow

• Gi brukerstøtte på PC, mobil, nettverk, videokonferanseutstyr og tilgangsstyring

• Lage brukerveiledninger

• Eskalere saker ved behov

• Hardware brukerstøtte

Teknisk feilsøking i praksis

• Feilsøke og løse tekniske problemer

• Lære å identifisere rotårsaker og bidra til gode løsninger

Drift og vedlikehold

• Oppsett og vedlikehold av interne systemer (Microsoft 365, Azure, nettverk, Windows Server, VMware)

• Administrasjon av klienter (Windows, macOS, Linux, iOS, Android)

• Klargjøring av arbeidsplasser og utstyr

• Enkelt vedlikehold av maskinvare og tjenester

Utvikling og forbedring

• Delta i prosjekter innen digitalisering og forbedring

• Foreslå nye ideer og bidra til bedre løsninger for brukerne

Vi ser etter deg som:

Oppfyller kravene

• Har fullført - eller er i ferd med å fullføre - VG2 Informasjonsteknologi, VG2 IKT-servicefag eller VG2 Datateknologi og elektronikk med gode akademiske resultater

• Riktig kandidat kan få lærlingplass selv om ikke kravet ovenfor oppfylles.

Er engasjert og lærevillig

• Du tar ansvar, møter opp presis og følger opp oppgaver

• Du liker å lære og ønsker å utvikle deg faglig

• Du er nysgjerrig, samarbeidsvillig og har interesse for IT

Har gjerne litt erfaring - men det er ikke et krav

• Det er en fordel om du kjenner til og har interesse for en eller flere av følgende punkter: Brukerstøtte, Microsoft 365, ITIL, Cisco, Palo Alto, VMware, Windows Server og Azure

• Det viktigste er at du er motivert og har lyst til å lære

KSAT legger vekt på å sikre mangfold i bedriften ved å ta hensyn til kjønn, alder og kulturell bakgrunn under rekrutteringen.

Stillingen krever at man oppfyller vilkår for norsk sikkerhetsklarering ved behov, samt kunne autoriseres og være skikket til stillingen. Sluttkandidater vil måtte gjennomføre en bakgrunnssjekk av Semac.

KSAT er verdens ledende kommersielle satellittsenter med base i Tromsø. KSAT utvikler og leverer data, informasjon og tjenester basert på satellitter, og vi har kunder over hele verden. Vi er over 500 ansatte lokalisert i Tromsø, Svalbard, Stockholm og Oslo. KSAT har stasjoner og antenner over hele verden, fra Tromsø og Svalbard i nord, via Panama, Singapore og Sør-Afrika, til Troll-stasjonen i Antarktis lengst sør. Antall kunder og bakkestasjoner vokser stadig, og denne sterke veksten gjør at vi nå trenger nye medarbeidere.