Resepsjonist / markedsassistent – 50-70% engasjement

Vil du jobbe med kundeservice & markedsføring i Norges største klatreklubb?  

Bergen Klatreklubb søker en resepsjonist / markedsassistent som er pålitelig, lett å samarbeide med, og som møter både travle og rolige dager med godt humør. Stillingen er et engasjement i 50-70% fra august til og med 31.12.2026 – med mulighet for forlengelse for riktig kandidat. Dette er en hybridstilling som kombinerer markedsføring med resepsjonsarbeid og kundeservice.

HVEM SER VI ETTER?
Vi ser etter deg som har både engasjement og teft for digitale kommunikasjonskanaler, og som klarer å kombinere kreativitet med struktur. Hos oss vil du fungere som primus motor for våre sosiale medier; Facebook, Instagram og TikTok. Det er viktig for oss at du kan produsere innhold som treffer og engasjerer målgruppene våre. Du er selvgående og fleksibel, har stor gjennomføringsevne og driver prosjektene fremover. I tillegg vil du være klubbens ansikt utad i resepsjonen vår i Vestveggen, så du må sette pris på å prate med folk, og kunne yte god service. 

OM STILLINGEN
Stillingen er primært på dagtid. Kveld og helg vil forekomme ved arrangementer, konkurranser, større aktiviteter og ved behov i resepsjonen. Dette er en fin mulighet for deg som enten er nyutdannet, under høyere utdannelse, eller har en annen deltidsjobb. Ikke minst kan erfaringen hos oss være med å bygge porteføljen din frem mot andre stillinger i fremtiden. Du vil få anledning til å sette avtrykk på Bergen Klatreklubb sin digitale markedskommunikasjon, og vi tror du kommer til å oppleve både mestring og utvikling. Du kan i tillegg ta ekstra vakter i resepsjonen ved fravær, om du ønsker det, så det kan i perioder bli en større stillingsprosent.

Stillingen er nyopprettet, og rapporterer til leder for merkevare & resepsjon, som har det overordnede kommunikasjonsansvaret.

ARBEIDSOPPGAVER
Markedsassistent:

• Planlegge, produsere og optimalisere betalt og organisk innhold (foto, video og tekst) til våre sosiale medier i tråd med vår visuelle profil og strategi.

• Følge opp og svare på henvendelser i våre digitale kanaler.

• Andre markedsoppgaver som grafisk design, nettsidesaker osv. ved behov.

Resepsjonist:

• Ta imot besøkende i vår klatrehall Vestveggen på en profesjonell og imøtekommende måte

• Salg av medlemskap, dropin og varer i kiosk/butikk

• Renhold, organisering, rydding osv.

• Administrative oppgaver knyttet til daglig drift

KVALIFIKASJONER
Vi søker deg som har:

• Relevant utdanning innen markedsføring eller tilsvarende. Du kan gjerne være under utdanning i relevant felt, så lenge du er fleksibel og kan levere det stillingen krever. Riktig erfaring kan kompensere for manglende utdannelse.

• Erfaring med å skape innhold på sosiale medier.

• Kunnskap / erfaring om Meta Business Suite og TikTok Business Center.

• Kunnskap om / erfaring med designprogram slik som InDesign eller Canva. 

• Erfaring med / kjennskap til merkevarekommunikasjon og kampanjer.

• Idérik med et godt estetisk blikk, og evne til å skape et distinkt digitalt uttrykk

• Evne til å levere på frister og drive prosjekter fremover.

• Svært god skriftlig fremstillingsevne på norsk. Du mestrer å bruke AI strategisk, uten at det påvirker resultatet negativt.

• Forståelse for, og gjerne erfaring med, kundeservice fra butikk, resepsjon eller lignende.

Føler du at du ikke treffer på alle punktene? Søk likevel. Vi vet at dyktige medarbeidere vokser i rollen når de får støtte og ansvar. 

PERSONLIGE EGENSKAPER

• Sprudlende og blid i møte med alle typer mennesker

• Selvgående med høyt internt driv – vi er en liten stab, og avhengige at ansatte kan jobbe selvstendig etter endt opplæring

• Strukturert, ansvarsbevisst og løsningsorientert

• Profesjonell

• Trygg & robust holdning i en til tider hektisk hverdag 

• Godt humør

• Interessert i sport, idrett, trening og/eller helse - klatring er en fordel, men ikke et krav.
  

VI TILBYR

• Varierte oppgaver 

• Mulighet til å sette avtrykk i klubbens digitale uttrykk 

• Mulighet til å bygge portefølje inn mot andre jobber i fremtiden

• Mulighet for både faglig og personlig utvikling

• Gratis klatring i våre klatrehaller 

• Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø

• En organisasjon med høy aktivitet og tydelig samfunnsrolle

• Mulighet for mat fra kantine 

• Mulighet for forlengelse av kontrakt for riktig kandidat

• Lønn fastsettes etter erfaring og kompetanse, og ligger på juniornivå.

SLIK SØKER DU
Send søknad og CV til lillann@bergenklatreklubb.no, med en lenke eller vedlegg til noe du har laget og er stolt av. Det kan være en profil du har bygget, en serie storytelling-videoer du har skapt, en kampanje du har kjørt - hva som helst som viser hvem du er og hva du kan produsere. Merk eposten: «Markedsassistent».

Vi vurderer søknader fortløpende, siste frist for innsendelse er 10. mai 2026.

Bergen Klatreklubb drifter tre klatresentre i Bergen; Bryggeriet, Bergenshallen og Vestveggen- som er Nordens største innendørs klatrehall. De siste årene har klubben hatt mellom 3500-4000 medlemmer, og er dermed Norges største klatreklubb. Vestveggen har cirka 90-100.000 besøkende hvert år, og her holdes kurs og aktiviteter for barn, voksne, mennekser med psykiske og fysiske utfordringer, så vel som bedrifter og andre. Klubben legger også til rette for klatring utendørs i Bergen og omegn.