Vil du være med og skape uforglemmelige gjesteopplevelser på Støtvig Hotel?

Vil du være med å videreutvikle salgs- og bookingarbeidet hos oss, og samtidig skape noen av livets største øyeblikk for våre gjester?

Hos oss får du en nøkkelrolle der du følger bryllup og arrangementer hele veien – fra første kontakt til siste dans. Vi er stolte av å levere opplevelser med høy kvalitet, personlig service og det lille ekstra, og nå ser vi etter deg som vil være med å løfte dette videre.

Vi søker en strukturert, kommersiell og reaksjonssterk person som brenner for gode gjesteopplevelser og salg.

Om stillingen:

Som Booking og bryllupskoordinator er du gjestens kontaktpunkt gjennom hele reisen, fra første forespørsel til gjennomført arrangement, og du sørger for at opplevelsen holder høy kvalitet i alle ledd.

Du jobber tett med både gjest og drift, og bidrar til god flyt, kvalitet og lønnsomhet i avdelingen.

Stillingen er 100 % fast, og du rapporterer til Hotel Commercial Manager.

Arbeidsoppgaver

• Salg og koordinering av bryllup, selskaper og konferanser

• Oppfølging av henvendelser, visninger, tilbud og kontrakter

• Planlegging sammen med kunder, inkludert møter, meny og detaljer

• Koordinering internt for å sikre god gjennomføring

• Oppfølging av arrangementer før, under og etter

• Sikre god service og raske tilbakemeldinger

• Jobbe aktivt med mersalg

• Samarbeid med drift for best mulig gjesteopplevelse

• Generell gjestekontakt, administrasjon og fakturering

Vi ser etter deg som:

• Har erfaring fra hotell, konferanse, event eller bryllup

• Har god systemforståelse (VisBook, BookVisit eller lignende)

• Er kommersiell og motiveres av resultater

• Forstår samspillet mellom salg, drift og lønnsomhet

• Kommuniserer svært godt på norsk og engelsk

• Er strukturert, tydelig og trygg i egne beslutninger

• Har relevant utdannelse innen hotell, reiseliv, salg eller administrasjon (en fordel)

• Trives i en hektisk hverdag med høyt tempo og mange parallelle prosesser

Arbeidstid:

Primært dagtid mandag–fredag kl. 08.00–16.00.
Helg- og kveldsarbeid må påregnes ved større arrangementer og bryllup.

Vi tilbyr:

• En sentral rolle på et av Norges mest hoteller

• Muligheten til å påvirke, utvikle og sette ditt preg på avdelingen

• En variert arbeidshverdag med både salg, planlegging og gjennomføring

• Et sterkt fagmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer

• Betingelser etter avtale

Oppstart etter avtale.

Spørsmål sendes til Carina Pongo, Hotel Commercial Manager: carina.pongo@stotvighotel.com