Vil du jobbe med kunderelasjoner, retention og winback?

Til vår porteføljeavdeling, Defence, søker vi en kollega som trives med å kommunisere med kunder over telefon. Du har kunden i fokus, er god til å identifisere behov og motiveres av å vinne kunder tilbake gjennom gode samtaler.

Sector Alarm har hatt en sterk vekst over flere år og er i dag en ledende aktør innen sikkerhetstjenester i Europa. #30yearsofexcellence - I over 30 år har Sector Alarm levert trygghet til våre kunder og det skal vi forsette med!

Din arbeidsdag:

Sammen med et sammensveiset team, vil du jobbe med kunder som av ulike årsaker vurderer å avslutte sitt boligalarm-abonnement. Din oppgave er å forstå kundens behov, gi trygg og profesjonell rådgivning og vise verdien av våre løsninger på en overbevisende måte. Vi søker ansvarsfulle mennesker som trives i et miljø preget av tillit og forutsigbarhet, og som ønsker en stabil arbeidshverdag med fokus på retention og winback.

Dette kan vi tilby deg:

• Et sterkt, sosialt og støttende team som heier hverandre frem

• Solid opplæring og tett oppfølging fra leder og teamleder

• Gode utviklings- og karrieremuligheter – i 2025 ble 67 % av våre lederroller besatt internt

• Konkurransedyktige betingelser med fastlønn + provisjon + bonus

• Et inkluderende arbeidsmiljø med aktiviteter, events og morsomme konkurranser

• Et arbeidssted med høyt tempo, mye energi og fokus på trivsel

Vil du se hvordan vi har det på jobb? Sjekk ut @sectoralarmhverdag på Instagram og Tiktok.

Hvem ser vi etter:

En kollega som er ambisiøs, målrettet og trives med å jobbe mot resultater. Du kommuniserer tydelig og overbevisende, og er flink til å tilpasse deg ulike kunder og situasjoner.

• Salgserfaring fra telefon – du har jobbet med telefonsalg eller i et Call Center og er vant til å selge over telefon (annen relevant salgserfaring kan vurderes).

• Dokumenterte gode salgsresultater

• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk, både muntlig og skriftlig

• Motivasjon, driv og et sterkt konkurranseinstinkt

Ingen CV tilgjengelig akkurat nå? No Worries! Legg igjen kontaktinformasjonen din ved søknad, vi kontakter deg for ettersendelse av CVen.

Sector Alarm er en av Europas ledende leverandører av sikkerhet, og har mer enn 730 000 fornøyde og trygge kunder i Europa. I over 30 år har vi levert sikkerhet til våre kunder gjennom å tilby alarmløsninger med svært høy kvalitet for private hjem og bedrifter med utmerket kundeservice, noe som fremgår av vår kundetilfredshet på 95%.

Sector Alarm har hatt en sterk vekst gjennom årene, og har en spennende og lovende fremtid med fokus på ytterligere vekst i både nye og eksisterende markeder. Vi har mer enn 4200 ansatte i Norge, Sverige, Finland, Irland, Spania, Frankrike, Italia og Portugal, og har fokus på å ansette de riktige menneskene. Med de riktige menneskene på de riktige stedene i organisasjonen har vi tatt en sterk markedsposisjon i landene vi opererer i, fordi vi kan tilby våre kunder toppmoderne sikkerhetsløsninger.

Vi tilbyr spennende karrieremuligheter i et selskap med en ambisiøs vekststrategi. Hvis du deler vår lidenskap innen å tilby innovative produkter som gir sikkerhet og trygghet til mennesker i private hjem eller hos småbedrifter, er 100 % kunde- og målfokusert, og leter etter en rolle der du kontinuerlig kan utvikle deg mens du jobber med fantastiske kolleger i et morsomt og fartsfylt miljø, vil vi gjerne høre fra deg.