Liker du å hjelpe andre og har god systemforståelse?

På vegne av vår mangeårige samarbeidspartner søker vi nå en serviceorientert og løsningsdyktig kundekonsulent som trives i et miljø med høyt tempo, varierte oppgaver og stor kontaktflate.

Er du glad i mennesker, liker å hjelpe andre og har god systemforståelse? Da vil vi høre fra deg!

Arbeidsoppgaver

• Førstelinje telefon og digital kundekommunikasjon
• Besvare, løse og følge opp kundehenvendelser i ulike kundehåndteringssystemer
• Håndtere feilmeldingstelefon, også ved eskalerte hendelser
• Rådgivning og support til kunder
• Utgående kundekontakt ved behov
• Bidra til forbedring av rutiner og prosesser

Kvalifikasjoner

• Flytende norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
• Gode kommunikasjonsferdigheter
• God system- og datakompetanse
• Erfaring fra kundebehandling

Vi ser etter en person som lærer raskt og setter seg lett inn i nye systemer og rutiner. Du er serviceorientert, trives med mennesker og håndterer dager med høyt tempo på en god måte. Arbeidsstilen din er strukturert og ansvarsbevisst, og du har motivasjon og interesse for å lære faget. Samtidig liker du å samarbeide på tvers av avdelinger, bidrar positivt til arbeidsmiljøet og er en ekte lagspiller. Personlig egnethet vil bli vektlagt.

Hos vår samarbeidspartner får du faglige utfordringer og varierte arbeidsoppgaver med kontorsted Steinkjer.Det er et inkluderende arbeidsmiljø med trivsel, samhold og stor takhøyde. Sosiale aktiviteter gjennom personalforening og bedriftsidrettslag.

I Jobzone jobber vi etter en visjon om å være den beste arbeidsgiveren i vår bransje. Du får naturligvis tilbud om fast arbeidskontrakt, konkurransedyktig og riktig lønn. Vi har gode forsikringsordninger for våre medarbeidere. 

I Jobzone får du en fast kontaktperson for oppfølging, råd og veiledning som også hjelper aktivt med å finne nye oppdrag til deg når oppdragstiden løper ut. Vi har også et fordelsprogram med gode tilbud til våre medarbeidere. 

Jobzone er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver, og vi setter store krav til oss selv og våre kunder slik at du kommer til trygge og ordnete arbeidsforhold.