Servicekoordinator til teknisk og bærekraftig industri!

Vil du ha en sentral rolle i et teknisk ledende selskap – der du bidrar til effektiv drift og god kundeopplevelse på tvers av hele Norge? Vi søker en strukturert og serviceorientert Servicekoordinator som vil støtte våre servicelokasjoner i Asker, Fredrikstad, Kristiansand, Bergen og Trondheim.

Dette er en nøkkelrolle med ansvar for å avlaste våre Serviceledere slik at de kan fokusere mer på salg, serviceavtaler og personalledelse. Du vil håndtere et årlig servicevolum på 15–20 MNOK og bli et viktig bindeledd i vår back‑office.

Hovedoppgaver

I rollen som Servicekoordinator vil du blant annet ha ansvar for:

• Koordinering og administrativ støtte til alle Serviceledere på tvers av lokasjoner

• Saksbehandling, ordrebehandling og oppfølging av servicejobber

• Dokumenthåndtering og kvalitetssikring av teknisk og administrativ informasjon

• Planlegging og koordinering av montører/teknikere ved behov

• Oppfølging av innkjøp, tilbud og logistikk knyttet til serviceprosjekter

• Bidra til forbedring av interne prosesser og arbeidsflyt

• Daglig dialog med kunder, leverandører og interne fagmiljøer

 Høres dette interessant ut? Da håper vi at du skriver en kortfattet, men tydelig søknad til oss.

Oppsummert ser vi etter en person som:

• Gjerne bor i nærheten av Fredrikstad. For rette kandidat kan andre lokasjoner vurderes (Asker, Kristiansand, Bergen)

• Er teknisk forståelsesfull og sterk på kundeservice

• Er smart, snill og strukturert

• Er IT-kyndig – vi bruker bl.a. Salesforce, SAP CPQ, iScala og Office-pakken

• Er nøyaktig, særlig i arbeid med kontrakter og bestillinger

• Kommuniserer presist – norsk er arbeidsspråket, men engelsk er nyttig i konsernsammenheng

 Hvem er vi tenker du? Og hva kan vi tilby akkurat deg?

Hos Sulzer tror vi på kontinuerlig læring og mulighetene det skaper for fremtiden din. Vi jobber i team for å komme frem til de beste løsningene for våre kunder. Service samarbeider tett med vårt utesalgsapparat, tenderingteamet og prosjektledere. Du vil få produkt- og prosessopplæring ved våre kontorer, samt via vårt e-læringsprogram.

Vi har gode pensjons- og forsikringsordninger. Vi tilbyr fleksible arbeidstidsordninger, og legger til rette for bruk av hjemmekontor.  Det er tilgang til treningsrom i Fredrikstad og Asker.  

Søknadsfristen er mandag 6. april, men vi vurderer alle søkere fortløpende!

Om arbeidsgiveren

Sulzer er et ledende ingeniørselskap og er stolt av sin innovasjonstradisjon. Selskapet spesialiserer seg på energieffektive teknologier for pumping, omrøring, blanding, separasjon, rensing, krystallisering og polymerisering av alle typer væsker. Vi har et responsene nettverk av 180 produksjonsanlegg og servicesentre i verdensklasse over hele verden, og har hatt hovedkontor i Winterthur i Sveits siden 1834.

Bli en del av vårt globale team for å utvide din kompetanse og utvikle innovative løsninger som muliggjør et mer vellykket og bærekraftig samfunn.