After Sales Quality Manager

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to:

Quality Manager

_

After Sales Quality Manager 

For å styrke vårt kundefokus og Quality First søker vi etter kundeorientert leder til vår nyopprettede stilling som After Sales Quality Manager. 

Vi er i kraftig vekst og skal videreutvikle kvalitetsorganisasjonen til og bli enda mer robust, tydeliggjøre ansvarsområder og bli mer proaktiv i reponsen til interne og eksterne kunder. 

Rollen er sentral i å sikre en proaktiv og profesjonell kundehåndtering ved hendelser fra våre kunder over hele verden. Dette innebærer bl.a. strakstiltak for å minimere konsekvenser hos kunde. 

Sentrale arbeidsoppgaver 

• Drive og utvikle avdelingen for After Sales Quality 

• Personalansvar for saksbehandlerne i avdelingen 

• Være en del av kvalitetsfunksjonens ledergruppe og rapportere ukentlig og månedlig status og aksjoner for egen avdeling 

• Delta i kundemøter som ABB's kvalitetsrepresentant 

• Tett samarbeid med Service og andre avdelinger for å løse kundehenvendelser varig og effektivt  

Dine kvalifikasjoner 

• Erfaring med å lede, motivere og utvikle team 

• Kan vise til sterkt kundefokus og teknisk forståelse 

• Demonstrert sterke kommunikasjons- og samarbeidsevner fra tidligere roller 

• Erfaring med å skape og videreutvikle gode kunderelasjoner 

• Beherske norsk og engelsk både skriftlig og muntlig 

Hva du kan forvente deg hos ABB 

• Muligheten til å jobbe i et internasjonalt selskap med spennende utfordringer 

• Fokus på din personlige utvikling og gode karrieremuligheter 

• Konkurransedyktig lønn og gode forsikrings- og pensjonsordninger 

• Treningsrom på arbeidsplassen og tilgang til firmahytter 

• Fleksible arbeidsordninger som støtter en god balanse mellom jobb og fritid 

• Et inkluderende og fleksibelt arbeidsmiljø med fokus på HMS og kvalitet 

Arbeidssted: Skien.  

Søknadsfrist: 25.03.2026

Spørsmål om stillingen kan rettes til Svein Roald Johnsen; +47 917 62 278. 

ABB er leverandør av samfunnskritisk infrastruktur. Personellsikkerhet er derfor viktig for ABB og våre kunder. I samarbeid med Meditor, gjennomfører ABB Norge bakgrunnssjekk av kandidater som mottar tilbud om ansettelse. Dette for å sikre overholdelse av ABBs retningslinjer for rekruttering og personellsikkerhet, samt overholdelse av lovkrav knyttet til handelssanksjoner. Kandidater vil bli bedt om å avgi relevant informasjon. 

Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.

Ready to make an impact?

Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.