Vil du jobbe med kundeservice hos en ledende norsk industriaktør?

Vi søker salgs-/ordrekonsulent i et vikariat som skal inngå i selskapets markedsavdeling, herunder enheten Salgs- og forretningsstøtte. Stillingens viktigste oppgaver vil være knyttet til ordrebehandling og leveranseoppfølging i tett samhandling med kunder og øvrige interne funksjoner, slik som innkjøp, produksjonsplanlegging og logistikk.

Sammen skal vi sikre høy servicekvalitet som gir våre kunder en god kundeopplevelse!

Arbeidsoppgaver

• Kundeservice i 1. linje per telefon og e-post

• Ordrebehandling og leveranseoppfølging mot kunder i ERP-system (SAP)

• Samhandling med innkjøp, produksjonsplanleggere og logistikkenheter

• Avvikshåndtering og forbedringsarbeid

• Intern og ekstern rapportering

Ønskede kvalifikasjoner og erfaring:

• Du er strukturert, nøyaktig og løsningsorientert

• Du er komfortabel med høyt arbeidstempo i en hektisk hverdag

• Du har erfaring med bruk av ERP-system som SAP eller tilsvarende

• Du har kunnskap og erfaring i bruk ulike IT-verktøy og system, eksempelvis MS Excel

• Du har erfaring med forretningsprosesser og vareflyt i produksjonsbedrift

• Du har utdanning innen handel og kontor, økonomi eller logistikk. Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning

Stillingen er planlagt tilknyttet til vårt hovedkontor i Surnadal, og arbeidstiden følger åpningstiden til ordrekontoret. (08-16).

Pipelife Norge er Norges største produsent og leverandør av rørsystem i plast. Bedriften er en del av Pipelife-konsernet som er blant Europas ledende produsenter av plastrør og tilhørende deler. Våre rør benyttes til vann, avløp, kabelbeskyttelse og elektriske husinstallasjoner.

Pipelife Norge har fabrikker på Stathelle, Ringebu og ved hovedkontoret i Surnadal, samt salgskontorer i Oslo, Trondheim og Bergen. Selskapet har 250 ansatte og en årsomsetning på over 1 milliard norske kroner.