Bidra til bedre kildesortering og grønnere renovasjon – bli vår kundekonsulent

Kundekonsulent – næringsrenovasjon (1-årig vikariat)

Renovasjonsavdelingen i Bærum kommune har ansvar for innsamling og behandling av husholdningsavfall og husholdningslignende næringsavfall. Vi arbeider for effektive og miljøvennlige renovasjonsløsninger og gir veiledning innen kildesortering, kundedialog og saksbehandling.

Vi har ledig et 1-årig vikariat som kundekonsulent innen næringsrenovasjon. Stillingens oppgaver inkluderer kundedialog, saksbehandling og oppfølging av renovasjonsløsninger og kildesortering, i tett samarbeid med interne fagmiljøer og transportør.

Du er strukturert, kvalitetsbevisst, fleksibel og effektiv med fokus på representativitet og service. Du trives med å jobbe med mennesker og yte god service i en hektisk hverdag.

Snarlig tiltredelse, og forventet sluttdato er 28.02.2027.

Arbeidsoppgaver

• Kunde- og løsningsorientert avfallsfaglig rådgivning samt besvare henvendelser
• Saksbehandling og klagebehandling i henhold til relevant lovverk
• Kontroll og godkjenning av standplasser, renovasjonsløsninger og gebyrgrunnlag
• Oppfølging av avvik, avfallskvalitet og kildesortering
• Registrering, rapportering og oppfølging i kommunens systemer
• Bidra til kontinuerlig forbedring og bistå husholdningsrenovasjonen ved behov

Kvalifikasjoner

• Relevant erfarig fra tilsvarende arbeidsoppgaver
• God IKT-kompetanse
• Erfaring med saksbehandling og kundekontakt
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk. Søkere fra land utenfor Skandinavia må ha bestått norskprøve B2 skriftlig og muntlig
• Erfaring med kommunens forvaltningssystem Komtek
• Førerkort klasse B

Kjennskap til avfallshåndtering og renovasjonsfaget er en fordel og vil bli vektlagt

Personlige egenskaper

• Relasjonssterk og serviceorientert
• Strukturert og med god gjennomføringsevne
• Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
• Gode samarbeidsevner og høy arbeidskapasitet

Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr

• Meningsfylte og varierte arbeidsoppgaver
• Et positivt arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse
• Offentlig tjenestepensjonsordning
• Lønn og arbeidsvilkår i henhold til gjeldende avtaleverk
  

Sammen skaper vi et godt og inkluderende samfunn for over 130 000 innbyggere, både i dag og i årene som kommer. Vi skaper rammer som bidrar til at de aller minste kan leke og lære og at de som trenger en hjelpende hånd får en hverdag preget av mestring, mening og verdighet. Vi gjør et bredt spekter av arbeidsoppgaver, og felles for oss alle er at vi får tillit og myndighet til å påvirke vår egen arbeidshverdag for å skape et samfunn som er godt å leve i. Hos oss kan du bli med og sette spor. 

Etter søknadsfristens utløp vil det
utarbeides offentlig søkerliste. Ber du om å bli unntatt fra denne listen, må
det grunngis i søknadsportalen. Begrunnelsen vil bli vurdert i forhold til
offentlighetsloven § 25, jfr §11. Hvis ditt ønske ikke imøtekommes, vil du få
mulighet til å trekke søknaden før offentliggjøring.

Før ansettelse i Bærum kommune skal identitet dokumenteres og oppholdstillatelse være gyldig.